Caos en el Louvre: las filas interminables y el deterioro amenazan su reputación

El museo más visitado del mundo lucha con saturación, deterioro estructural y quejas de turistas, mientras se anuncian planes para modernizar sus instalaciones

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El Louvre enfrenta una crisis
El Louvre enfrenta una crisis de sobrecarga con más de 8 millones de visitantes anuales en una estructura diseñada para 4 millones (REUTERS/Gonzalo Fuentes)

Con más de 8 millones de visitantes anuales, el Museo del Louvre en París enfrenta una crisis de sobrecarga que amenaza con opacar su prestigio. Originalmente diseñado para albergar a 4 millones de personas al año en los años 80, la estructura se encuentra desbordada y obsoleta, lo que genera una experiencia frustrante para muchos. La necesidad de una renovación estructural y organizativa es evidente, mientras las quejas de visitantes y expertos crecen.

Problemas estructurales y saturación: el desgaste del Louvre

El aumento sostenido en la cantidad de visitantes ha convertido al Louvre en una atracción abrumadora para muchos. A pesar de contar con boletos de acceso por horarios, los turistas enfrentan esperas de hasta 45 minutos para ingresar, lo que contradice el propósito de un sistema diseñado para agilizar la entrada. “Museos como este deberían ser un placer, pero ya no lo son”, afirmó al diario británico The Guardian una visitante parisina que, tras 40 años de fidelidad al Louvre, decidió no regresar.

Los visitantes esperan hasta 45
Los visitantes esperan hasta 45 minutos para ingresar a pesar del sistema de boletos por horarios implementado (REUTERS/Gonzalo Fuentes)

El problema no se limita a las filas externas. Dentro del museo, los pasillos y salas están diseñados para una afluencia mucho menor. Las habitaciones destinadas a obras emblemáticas como la Mona Lisa, de Leonardo da Vinci, se encuentran mal configuradas para gestionar el flujo continuo de turistas. Según reveló al mismo medio Myriam, una visitante belga de 65 años, el espacio es “caótico” y carece de una circulación adecuada. Además, la señalización deficiente dentro de las extensas alas del museo genera confusión, empeorando la experiencia de los visitantes.

Otro punto crítico son las condiciones estructurales deterioradas del edificio. Filtraciones, sistemas de control de temperatura insuficientes y falta de mantenimiento afectan tanto a los visitantes como a las obras de arte. Bajo la famosa pirámide de cristal, el ruido constante y la sensación de hacinamiento recuerdan más a una piscina pública que al museo más visitado del mundo.

El deterioro estructural incluye filtraciones,
El deterioro estructural incluye filtraciones, problemas de control de temperatura y hacinamiento bajo la pirámide de cristal (REUTERS/Benoit Tessier)

La necesidad de un cambio urgente

Ante la gravedad de la situación, el presidente Emmanuel Macron ha decidido intervenir directamente. Según un funcionario del Palacio del Elíseo, “el Louvre es un patrimonio compartido”, y su reputación debe protegerse. Macron, que eligió este museo como telón de fondo para su victoria presidencial en 2017, anunció un plan de inversiones que podría incluir la construcción de una nueva entrada para aliviar la saturación. Sin embargo, los detalles aún están por definirse, y las restricciones presupuestarias del gobierno francés limitan el alcance de las posibles soluciones.

El director del Louvre, Laurence des Cars, reconoció en un informe reciente que las instalaciones están muy por debajo de los estándares internacionales. Entre las recomendaciones, subrayó la urgencia de renovar las infraestructuras y reorganizar los accesos para hacer las visitas más fluidas. A pesar de que el museo ha expandido su presencia internacional con sedes en Lens y Abu Dabi, su centro en París no ha recibido una reforma importante en décadas.

Emmanuel Macron estudia un plan
Emmanuel Macron estudia un plan de inversión para aliviar la saturación y proteger el prestigio del Louvre (REUTERS/Gonzalo Fuentes)

Opiniones divididas: ¿es el Louvre un museo accesible?

Mientras el Louvre sigue siendo un referente cultural, las comparaciones con otros museos franceses ponen en evidencia sus deficiencias. Según Véronique, una parisina que también visita frecuentemente el Musée d’Orsay, este último ofrece una experiencia más “humana” y accesible, a pesar de ser otro museo popular. “Es menos caótico que el Louvre”, comentó a The Guardian.

Por otro lado, Nurperi, una turista turca, destacó al medio británico la calidad de las colecciones de arte islámico en el Louvre, pero admitió que la experiencia general podría mejorar con más baños, mejor señalización y menos filas. La combinación de una inmensa escala, flujos mal gestionados y enfoques comerciales –como la salida obligatoria a través de una galería comercial– deja una sensación de que el foco ha pasado de la cultura al consumo.

Visitantes critican las filas, la
Visitantes critican las filas, la mala señalización y la salida obligatoria a través de la galería comercial (REUTERS/Charles Platiau/File Photo)

Una oportunidad para el futuro

El Louvre es un símbolo del arte mundial y también un instrumento de diplomacia y poder blando para Francia. Varios presidentes han utilizado sus espacios para actos oficiales, reforzando la importancia del museo como un emblema de la “excepción cultural” francesa. Para Macron, abordar esta crisis es una oportunidad para unificar opiniones en un país políticamente dividido, al tiempo que revitaliza uno de los pilares de la identidad nacional.

Sin embargo, la magnitud de las reformas necesarias subraya la complejidad del desafío. Modernizar la infraestructura, optimizar la experiencia del visitante y preservar la herencia cultural demandarán tanto una visión clara como inversiones significativas.

El Louvre, con su vasto acervo artístico y su relevancia histórica, merece soluciones a la altura de su prestigio. Resolver sus problemas beneficiará a quienes lo visitan y consolidará su lugar como el museo más emblemático del mundo.