
Los usuarios continuamente están buscando el mejor internet para su hogar y un estudio dio a conocer cuál es el operador en Colombia que ofrece la velocidad más alta actualmente, evaluando el rendimiento que presentó durante todo 2024.
Ookla Speedtest es la empresa encargada de realizar esta investigación y el ganador, por sexto año consecutivo, fue Movistar, tras evaluar a los principales operadores de internet fijo del país que cuentan con al menos un 3% del total de muestras de prueba.
Qué operador tiene el internet más rápido en Colombia
El análisis de Ookla comparó más de 19 millones de pruebas realizadas por usuarios en distintas aplicaciones de Speedtest, las cuales incluyeron conexiones desde dispositivos móviles a través de Wi-Fi.

Esto arrojó un puntaje que incorpora una combinación de las velocidades de descarga y de carga, donde el 80% de la puntuación se atribuye a la velocidad de descarga y el 20% a la velocidad de carga.
Los resultaron dieron a Movistar como el operador con la red fija más rápida de Colombia. La compañía logró mantener velocidades medias de descarga y carga que sobresalieron en el mercado, sumando 239,25 puntos.
Según el informe, la empresa obtuvo resultados superiores no solo en la velocidad de descarga, sino también en la estabilidad y consistencia de la red, lo cual es esencial para servicios de streaming, videoconferencias y aplicaciones que requieren un ancho de banda considerable.
Estos fueron los resultados de los otros operadores:
- ETB: ocupó el segundo lugar con un puntaje de 179,12 y con el menor promedio de latencia de todos de 4 ms.
- Claro: se quedó con el tercer puesto con 129,61 puntos, a pesar de tener la mayor cantidad de usuarios en Colombia.
- Tigo: quedó en el último lugar con apenas 95 puntos.

Las diferencias en las velocidades pueden explicarse por diversos factores, desde la infraestructura de red y la tecnología empleada hasta la inversión en mejoras de servicio y capacidad.
Otro dato que dejó esta investigación, es que, tanto Movistar como ETB, son los operadores que mejor velocidad simétrica tiene, es decir, que tanto la velocidad de carga como de descarga tienen cifras parejas. Mientras que Claro y Tigo tienen una amplia diferencia entre una y otra, lo que dificulta algunas tareas, principalmente la posibilidad de subir archivos a internet o realizar streaming en YouTube o Twitch.
En el caso de tres de las ciudades principales de Colombia, los resultados arrojaron que los operadores más rápidos son los siguientes:
- Bogotá:
- Movistar.
- ETB.
- Claro.
- Cali:
- Movistar.
- Claro.
- EMCali.
- Barranquilla:
- Movistar.
- Claro.
- Tigo.

Cuál es el mejor operador para videojuegos en Colombia
En la investigación también se evaluó el desempeño de los operadores en gaming. En esta categoría específica, Movistar fue el que obtuvo más puntos, con 78.86. Este puntaje se deriva de múltiples factores clave que afectan la experiencia de los videojuegos en línea, incluyendo latencia, inestabilidad de la conexión y velocidades de carga y descarga.
Además de la latencia, el operador presentó altas velocidades de descarga y carga, lo que asegura que las actualizaciones de juegos, las descargas y las interacciones en línea sean rápidas y eficientes. Estos aspectos contribuyen a una experiencia de juego fluida y sin interrupciones.
ETB, Claro y Tigo también fueron evaluados, con puntuaciones Game Score de 78.62, 77.65 y 76.05, respectivamente.
Los resultados de este estudio son de bastante utilidad para los consumidores colombianos. La velocidad de internet afecta la eficiencia en actividades cotidianas como el trabajo remoto, el estudio en línea y el entretenimiento en streaming. Por ello, es importante tener información antes de elegir un proveedor con un historial comprobado de alta velocidad y estabilidad es crucial.
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