Luisito Comunica advierte de un raro fallo en iPhone que le hizo perder miles de dólares

Luisito Comunica ha asestado un palo a Apple. El influencer, quien tiene más de 94 millones de seguidores solo en YouTube, Instagram y TikTok, aseguró que perdió miles de dólares debido a un fallo en su iPhone 16 Pro, tope de gama de la compañía estadounidense.

Luis Arturo Villar Sudek, nombre real del youtuber, compartió un video donde narró el drama que vivió durante un reciente viaje a Japón. Tras explicar que usa su iPhone para aumentar su productividad y hacer inversiones, afirmó que, de la nada, el dispositivo se reinició sin poder arrancar el sistema.

“Cuando lo quise prender solo se puso en negro... Ya intenté todo y solo me aparece ‘error desconocido’”, dijo mientras mostró videos de él probando trucos de YouTube, como poner su iPhone en modo recovery y conectarlo a una MacBook para actualizarlo y solucionar el fallo. Sin embargo, para su mala suerte, nada funcionó.

Aunque Apple se distingue por un excelente servicio de atención al cliente, la experiencia de Luisito Comunica no fue satisfactoria en una Apple Store:

“Esto me agarró en el lado rural de Japón. Me quedé días incomunicado y, cuando llegué a Tokio, me dijeron lo mismo: la única forma de que el teléfono vuelva a funcionar es formateándolo. Tengo aplicaciones donde invierto mi dinero, tengo muchos trabajadores y necesito comunicarme con ellos para darles indicaciones, aquí grabo tomas importantes como un reel completo, todo lo que invertí en logística y viáticos se perdió por culpa de iPhone”, lamentó.

Al parecer, Luisito Comunica se dio por vencido y accedió a formatear su móvil, por lo que señaló que la mala experiencia le dejó una valiosa lección: darle una oportunidad a Android. ”Está superfrustrante, a partir de ahora viajaré con un iPhone y un Android por si alguno llega a fallar, tengo el otro".

Según indicó en el video, Luisito Comunica usa un iPhone Pro de 1 TB de almacenamiento interno, cuyo valor es de 38 mil 499 pesos; además, paga 999 pesos mensuales por 12 TB de almacenamiento en iCloud.

Para el influencer, es decepcionante que un equipo con ese valor pueda tener este tipo de fallos, “aunque compres el dispositivo más caro, no podemos confiar en estas compañías de tecnología”.

Su video generó un intenso debate que dividió a fanboys de Apple y Android. Usuarios de iPhone acusaron a Luisito Comunica de inventar una historia donde no la había, pues destacaron que tanto sus configuraciones, contactos como contenido de su dispositivo estaban intactos gracias a la copia de seguridad almacenada en iCloud.

Al formatear el equipo o reemplazarlo, el youtuber podría acceder a este respaldo para configurarlo. Por su parte, usuarios de Android, aprovecharon la ocasión para exponer que, contrario a lo que se dice, los dispositivos de Apple no son ajenos a este tipo de fallos, y le recomendaron modelos a Luisito Comunica.

Según el influencer, bloqueó su iPhone y al intentar usarlo el equipo no pasó del gestor de arranque. Debido a que no menciona si previamente actualizó el software o el dispositivo sufrió una caída, en difícil determinar el origen del fallo.

Sin embargo, recientemente, Apple liberó la versión 18.3.1 de iOS, la cual soluciona una vulnerabilidad en su seguridad. Aunque una actualización de sistema operativo implica potenciales fallos, hasta el momento, pocos usuarios han reportado tener problemas parecidos a los de Luisito Comunica.