Sevilla, 20 ene (EFECOM).- Facua ha denunciado a Eroski ante el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 por añadir durante el proceso de compra telemática a través de su web un 10 % adicional al importe total por la "posible variabilidad del importe" de los artículos añadidos a la cesta.
Según ha informado en un comunicado la asociación de consumidores, ha comprobado que, cuando se realiza la compra a través de internet en este supermercado, en el apartado de final de resumen aparece un mensaje donde se informa al cliente de que debe autorizar un 10 % sobre la cuantía total que suman los productos añadidos a la cesta virtual.
Facua considera que esta práctica es abusiva, pues se le cobra un importe adicional del que no es informado hasta el momento de realizar el pago.
Según la asociación, el supermercado se reserva el derecho a aumentar el precio de la compra de "manera arbitraria" por un posible encarecimiento de los productos adquiridos.
La asociación ha alegado que la Ley para la Defensa de los Consumidores establece que antes de que el consumidor quede vinculado por cualquier contrato a distancia, el empresario le facilitará de forma clara "el precio total de los bienes o servicios, incluidos los impuestos y tasas, o, si el precio no puede calcularse de antemano por la naturaleza de los bienes o de los servicios, la forma en que se determina el precio, así como, cuando proceda, todos los gastos adicionales de transporte, entrega o postales y cualquier otro gasto".
Asimismo, el Código Civil recoge que "la validez y el cumplimiento de los contratos no pueden dejarse al arbitrio de uno de los contratantes".EFECOM
Últimas Noticias
La Bolsa de Shanghái cae un 0,89 % y la de Shenzhen, un 0,77 %
La Bolsa de Shanghái finaliza en 3.213,62 puntos tras una caída de 29 puntos, mientras que la Bolsa de Shenzhen cierra en 10.225,87, con una disminución de 79,82 unidades
El Nikkei sube un 1,58 % aupado por Softbank y su participación en el proyecto 'Stargate'
El avance del Nikkei se sustenta en el aumento de las acciones de Softbank, tras la inversión en el proyecto 'Stargate', y en la positiva reacción del mercado ante la política económica de EE. UU.
Cuatro comunidades en alerta por lluvias; Andalucía en naranja con 80 litros en 12 horas
Andalucía y otras tres comunidades enfrentan alertas por intensas lluvias; predicciones de hasta 80 litros en 12 horas, con riesgo de tormentas y olas de hasta 5 metros en el litoral
625 pegatinas del odio en una exposición en la Complutense contra la exaltación del terror
Exposición "Pegatinas del odio" en la Universidad Complutense de Madrid, destaca 625 adhesivos que promueven la violencia y el extremismo, con el objetivo de sensibilizar a los jóvenes sobre el discurso de odio
El Congreso aprueba hoy el suplicatorio de Ábalos para que el Supremo pueda empezar a investigarle
el Congreso votará el suplicatorio del exministro José Luis Ábalos para que el Tribunal Supremo inicie la investigación por el 'caso Koldo', contemplando posibles delitos de corrupción y tráfico de influencias
