Restablecimiento de fábrica e inspección de los componentes: las claves para comprar un 'smartphone' de segunda mano

Los 'smartphones' de segunda mano son una de las opciones que tienen los usuarios para adquirir modelos de última generación a un precio más accesible, sin embargo, previo a la compra, se han de tener en cuenta algunas medidas para garantizar un uso sin riesgos de seguridad, como inspeccionar que todos los componentes funcionen correctamente y realizar un restablecimiento de fábrica.

Aunque tras las festividades navideñas llegan las rebajas de invierno, momento en el que los usuarios aprovechan para adquirir dispositivos tecnológicos a precios más reducidos, los modelos más avanzados de estos productos siguen siendo caros.

Esto despierta el interés por las compras de segunda mano, que permiten acceder a artículos de tecnología avanzada a un precio más ajustado. Según datos recabados por Statista, el comercio electrónico de bienes de segunda mano en España superó los 149 millones de euros en el tercer trimestre de 2023.

Así, uno de los productos habituales en la compra de segunda mano son los 'smartphones', dado que los usuarios encuentran alternativas más económicas de móviles de última generación y fomentan un consumo más sostenible, al ofrecer una segunda oportunidad a un dispositivo que aún garantiza un buen funcionamiento.

A pesar de estas ventajas, se ha de tener en cuenta que una compra de segunda mano también puede conllevar algunos problemas de seguridad tanto a nivel de 'hardware' como de 'software'. Por tanto, es recomendable realizar algunas comprobaciones previas a la compra para garantizar una buena experiencia.

RIESGOS DE LOS 'SMARTPHONES' DE SEGUNDA MANO

Así lo advierten los expertos en ciberseguridad de ESET, que ponen sobre la mesa tres posibles riesgos ante los que estar prevenidos en las compras de 'smartphones' de segunda mano.

En concreto, uno de los riesgos que pueden explotar los ciberdelincuentes es el uso de 'software' desactualizado. Esto se debe a que, según a explicado la compañía, algunos dispositivos de segunda mano a la venta ya cuentan con algunos años desde su lanzamiento y, por tanto, pueden dejar de recibir actualizaciones de seguridad por parte del fabricante.

Esto hace que se conviertan en objetivos sencillos para múltiples ciberataques, que permiten a los actores maliciosos explotar vulnerabilidades conocidas en dichos sistemas operativos.

Siguiendo esta línea, otro de los riesgos que presentan estos 'smartphones' es que, al haber sido utilizados anteriormente, contengan 'malware' preinstalado. Es decir, que el propietario anterior haya instalado 'software' malicioso ya sea de forma intencional o accidental.

Con el 'malware' instalado, los usuarios corren el riesgo de que ciberdelincuentes roben su información personal, les suscriban a servicios no deseados o, incluso, espíen sus conversaciones, tal y como ha prevenido ESET.

Además de todo ello, la compañía también ha puntualizado que, en algunos casos, los móviles de segunda mano sufren una falta de reacondicionamiento. Esto se debe a que "no todos los dispositivos pasan por controles rigurosos".

Es el caso de, por ejemplo, teléfonos vendidos por particulares o por plataformas no oficiales, que pueden vender 'smartphones' con fallos de 'hardware' o configuraciones que comprometen la seguridad del nuevo usuario, sin capacidad para comprobarlo previamente.

Tal y como señala el director de investigación y concienciación en España de la compañía de ciberseguridad ESET, Josep Albors, al respecto, adquirir un teléfono de segunda mano sin las debidas precauciones "podría exponer a los usuarios a problemas de seguridad, desde 'malware' hasta datos residuales del propietario anterior".

CLAVES PARA UNA COMPRA SEGURA

Frente a estos riesgos, ESET también ha señalado que los usuarios pueden evitar las posibles consecuencias llevando a cabo una serie de pautas de protección, para asegurar que están completando una adquisición segura y funcional.

Así, entre las claves para comprar un 'smartphone' de segunda mano, los expertos señalan la importancia de escoger vendedores de confianza. Es decir, optar por plataformas reconocidas y empresas especializadas en reacondicionamiento que, además, ofrezcan garantías sobre el estado del dispositivo.

Igualmente, antes de la compra, los expertos también recomiendan comprobar la compatibilidad de 'software' del dispositivo, con el objetivo de verificar que es compatible con las versiones más recientes del sistema operativo.

Con ello, los usuarios podrán confirmar si el dispositivo recibirá más actualizaciones de seguridad en el futuro para, en caso de que no las reciba, evitar su compra.

Por otra parte, ESET ha subrayado la necesidad de realizar un restablecimiento de fábrica al 'smartphone' una vez comprado. De esta forma, los usuarios podrán asegurarse de que el dispositivo está completamente limpio, eliminando cualquier dato, configuración o aplicación que haya instalado el anterior propietario.

Además del restablecimiento de fábrica, los usuarios también deberán inspeccionar el 'hardware' del móvil, es decir, comprobar que todos los componentes físicos, incluida la pantalla, los botones, las cámaras y los puertos de conexión, estén en buen estado y funcionen correctamente.

Finalmente, desde ESET han señalado que también es importante invertir en soluciones de seguridad, instalando 'software' de protección confiable para detectar y eliminar posibles amenazas como 'malware' o aplicaciones sospechosas.