Los carros ya compiten como celulares: software, pantallas e inteligencia artificial

La tendencia apunta a que el valor diferencial ahora está en ofrecer funciones únicas, actualizaciones remotas y ecosistemas adaptables para cada usuario

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Las actualizaciones remotas de software permiten a los vehículos evolucionar y agregar funciones tras la compra inicial.
Las actualizaciones remotas de software permiten a los vehículos evolucionar y agregar funciones tras la compra inicial.

La industria automotriz atraviesa una etapa de transformación profunda que redefine el papel del vehículo en la vida cotidiana. La electrificación, el avance del software y la integración digital son ahora los motores que impulsan la competencia en el sector, desplazando el foco tradicional en la ingeniería mecánica. Este cambio, que ya marca tendencias globales, cobra particular relevancia en países latinos y en España, donde la conectividad y la expectativa tecnológica de los consumidores moldean el mercado automotor.

En la actualidad, el valor de un automóvil va mucho más allá de la potencia de su motor o la eficiencia de su consumo. El eje de desarrollo y diferenciación se traslada hacia la experiencia digital y la capacidad de integración con el entorno conectado del usuario.

Los vehículos modernos compiten hoy en su interfaz, el ecosistema de aplicaciones y servicios que ofrecen, y la facilidad con la que se integran a la vida digital de sus propietarios.

Una persona joven conduce un coche con ambas manos en el volante, lleva auriculares grises puestos y mira hacia adelante a través del parabrisas.
Las cámaras 360° y el sistema automático de parqueo del Zeekr X facilitan la conducción en entornos urbanos y espacios reducidos. (Imagen Ilustrativa Infobae)

Transformación de la industria automotriz en el siglo XXI con tecnología

La industria automotriz ha pasado de la producción en masa, característica del siglo XX, a una era dominada por el software, lo que implica un cambio estructural, según Zeekr. El valor del vehículo ya no reside únicamente en su desempeño mecánico, sino en su capacidad para adaptarse y evolucionar digitalmente.

Ahora, el automóvil es una plataforma tecnológica donde la actualización y la mejora continua del software cobran tanta importancia como el diseño y la manufactura.

Actualmente, los autos se analizan no solo por autonomía o aceleración, sino también por la calidad de sus interfaces, integración con otros dispositivos y servicios, y la facilidad de recibir nuevas funciones mediante actualizaciones remotas. La competencia se centra cada vez más en la experiencia digital, mientras la conectividad y la personalización se transforman en argumentos centrales de compra.

El diseño interior de los modelos inteligentes tienen también acccesorios como cargadores de celulares.
El diseño interior de los modelos inteligentes tienen también acccesorios como cargadores de celulares.

Contexto digital y expectativas de los consumidores en Colombia

La transformación automotriz encuentra en Colombia condiciones favorables, impulsadas por una población altamente digital. Más del 75 % de los colombianos son usuarios activos de internet y dedican en promedio más de nueve horas diarias a dispositivos conectados, de acuerdo con Digital 2024 Colombia de DataReportal y We Are Social. Ante ese nivel de conectividad, los consumidores esperan que sus automóviles, como sus teléfonos inteligentes, sean adaptativos, inteligentes y se integren plenamente a su ecosistema digital.

En este escenario, los automóviles deben evolucionar hasta convertirse en auténticos gadgets de movilidad. Los usuarios buscan vehículos que se personalicen, aprendan de sus hábitos y se conecten sin fricciones a sus aplicaciones y servicios preferidos. La expectativa de que todo producto de alto valor sea inteligente y conectado motiva a los fabricantes a replantear su oferta automotriz.

Evolución de la experiencia automotriz: de la potencia a la digitalización

Durante años, el debate sobre el automóvil giró en torno a la potencia, la eficiencia y el desempeño en carretera. Esa perspectiva se amplía, incluyendo ahora la experiencia digital como un elemento que redefine la conducción. Factores como interfaces intuitivas, asistentes avanzados de conducción, integración con servicios externos y la opción de recibir actualizaciones inalámbricas (OTA) se han consolidado como diferenciadores clave.

El usuario actual exige un automóvil que pueda evolucionar luego de salir del concesionario, ajustándose a sus necesidades y hábitos mediante el software. Las actualizaciones OTA permiten mejorar el sistema de infoentretenimiento, los asistentes de conducción y otras funciones de forma continua, agregando valor y prolongando la vigencia tecnológica del vehículo.

La app de Zeekr permite gestionar funciones clave del vehículo desde cualquier dispositivo móvil, ampliando el control y la personalización a distancia.
La app de Zeekr permite gestionar funciones clave del vehículo desde cualquier dispositivo móvil, ampliando el control y la personalización a distancia.

Innovación y arquitectura de los autos centrada en software

Según la marca Zeekr, perteneciente al Grupo Geely y representada en Colombia por Astara, existe hoy una arquitectura orientada al software que habilita la evolución del vehículo tras la compra inicial. Los modelos Zeekr 001 y Zeekr X incluyen pantallas de hasta 15,4 pulgadas y procesadores Qualcomm Snapdragon, habituales en dispositivos móviles de alto rendimiento. Todo este equipamiento permite la recepción de actualizaciones remotas, optimizando sistemas de infoentretenimiento y ajustando funciones avanzadas de asistencia a la conducción (ADAS).

Estas actualizaciones además de mejorar el desempeño, perfeccionan de manera continua la experiencia del usuario. La capacidad de evolución digital convierte al vehículo en un producto dinámico, capaz de adaptarse a tendencias y necesidades cambiantes. Algo que no lo pensabamos hace más o menos dos años.

Personalización y gestión de perfiles de usuario

Los vehículos permiten crear perfiles personalizados que almacenan configuraciones de asiento, climatización, iluminación ambiental y preferencias multimedia. La personalización trasciende la simple conectividad: cada conductor puede ajustar el entorno a su gusto y recuperar automáticamente sus preferencias al ingresar al automóvil.

Android Auto tiene un menú oculto que te da más control sobre este sistema de Google.
El panel de control permite acceder a configuraciones multimedia, comandos de voz y funciones de asistencia avanzada. (Imagen ilustrativa)

Entre las opciones, sobresale la integración de comandos de voz, cámaras 360° que se activan al usar las direccionales y sistemas automáticos de parqueo. Además, es posible configurar la suspensión neumática, activar alertas sonoras externas y utilizar cabinas para alivio de estrés, lo que traduce el enfoque en el usuario en detalles que elevan el confort y la seguridad.

Funcionalidades avanzadas: cámaras, parqueo automático y monitoreo

Entre las funciones avanzadas destaca la incorporación de cámaras 360°, que facilitan el control sobre el entorno y hacen más sencillas las maniobras complejas. Los sistemas automáticos de parqueo simplifican el estacionamiento en lugares reducidos, y la suspensión neumática ajustable regula altura y firmeza según el manejo.

El modelo Zeekr 7X incluye una cámara infrarroja para el monitoreo de la seguridad infantil en la segunda fila, lo que añade una capa de protección adicional. Estas características se pueden gestionar desde la app de Zeekr, compatible con cualquier dispositivo móvil: permite climatizar la cabina, ubicar el vehículo vía satélite, controlar puertas y ventanas, e incluso abrir o cerrar el automóvil a distancia.

El automóvil del futuro con simple tecnología

Desde la visión de la marca, el automóvil del futuro será conectado e inteligente. Para el líder de producto de Zeekr en Colombia, Juan Diego Jaramillo, la naturaleza del vehículo cambia: pasa de ser una máquina de transporte a convertirse en una extensión tecnológica del propietario y de su teléfono, permitiendo funciones conectadas, inteligencia artificial y nuevas comodidades tecnológicas.

El Mobility Consumer Index 2024 de EY aporta datos a esta tendencia: el 58 % de los colombianos considera comprar un vehículo eléctrico, híbrido o híbrido enchufable en los próximos dos años.