El fin de las estafas por teléfono: lista de prefijos que nunca debes responder o devolver una llamada

El aumento de las llamadas internacionales breves que buscan engañar a los usuarios ha provocado que las autoridades de distintos países alerten sobre los riesgos de responder o devolver comunicaciones provenientes de ciertos prefijos telefónicos.

Esta modalidad, conocida como la “estafa de la llamada perdida”, no solo genera pérdidas económicas directas, sino que expone a las víctimas a delitos más sofisticados, como el robo de identidad y el phishing.

La Guardia Civil de España ha identificado que los estafadores emplean códigos internacionales como: 353 (Albania), 225 (Costa de Marfil), 233 (Ghana) y 234 (Nigeria) para ejecutar este tipo de fraude.

El mecanismo consiste en realizar llamadas muy cortas desde estos números, con el objetivo de que la persona que recibe la llamada, al ver un número desconocido, decida devolverla.

Al hacerlo, se activa un sistema de tarificación especial que incrementa de gran manera el costo de la comunicación, lo que se traduce en ingresos directos para los estafadores.

La elección de estos prefijos internacionales responde a la intención de evitar sospechas y aumentar la probabilidad de éxito de la estafa. Muchas personas desconocen los elevados cargos asociados a las llamadas internacionales, lo que facilita que caigan en la trampa sin advertir el peligro.

Las autoridades advierten que los cargos pueden alcanzar varios dólares por minuto, dependiendo del país de origen del número y de la duración de la llamada.

Más allá del impacto económico, este tipo de fraude puede derivar en la exposición de datos personales y en la comisión de delitos adicionales. Los ciberdelincuentes aprovechan la oportunidad para obtener información sensible, lo que puede desembocar en casos de phishing o en el robo de identidad.

Por esta razón, la diversificación de los métodos empleados por los ciberdelincuentes, ha hecho que la precaución en el uso del teléfono y de las aplicaciones sea fundamental para evitar tanto pérdidas económicas como la exposición de datos sensibles.

Para reducir el riesgo de ser víctima de esta modalidad, las autoridades recomiendan no devolver llamadas de números desconocidos con prefijos internacionales. Antes de responder, es aconsejable buscar el número en internet para verificar si ha sido reportado como fraudulento.

Las compañías telefónicas ofrecen servicios que permiten identificar o bloquear números sospechosos, lo que constituye una herramienta útil para protegerse ante estas amenazas.

En caso de haber respondido a una de estas llamadas y haber incurrido en cargos inesperados, es esencial contactar de inmediato al proveedor de servicios telefónicos para reportar el incidente y explorar alternativas que permitan mitigar el impacto.

El incremento de las llamadas perdidas coincide con el aumento de fraudes a través de apps de mensajería como WhatsApp. Los atacantes usan estos canales para intensificar sus intentos de estafa y aumentar sus posibilidades de éxito.

Entre las tácticas más frecuentes se encuentran mensajes con errores ortográficos, solicitudes para pulsar enlaces o instrucciones para descargar aplicaciones externas, todas orientadas a obtener datos personales o inducir pagos bajo pretextos falsos.

Es habitual que los estafadores se hagan pasar por conocidos de la víctima, inicien conversaciones para ganarse su confianza o envíen mensajes que mencionan sorteos, ofertas laborales o inversiones. Asimismo, pueden solicitar información sensible como números de cuentas bancarias, contraseñas o datos personales.

La principal pauta de prevención consiste en no responder, no hacer clic en enlaces y no proporcionar datos personales o bancarios. El soporte de WhatsApp recuerda que su servicio es gratuito y nunca solicita pagos.

Si un mensaje exige dinero o afirma lo contrario, debe considerarse una señal clara de fraude. El bloqueo y reporte de estos mensajes contribuye a frenar la propagación de estas modalidades de robo.