Fue de vacaciones y dejó conectada su Tesla Cybertruck: al volver, la camioneta no funcionaba

La compañía de Elon Musk se hizo cargo de la reparación sin coste alguno para el usuario, y el vehículo volvió a operar con normalidad

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Aunque el vehículo no presentaba
Aunque el vehículo no presentaba signos externos de daño, no respondía de ningún modo. (Europa Press)

Un Tesla Cybertruck dejó de funcionar repentinamente, pese a haber estado conectada al cargador durante dos semanas. El incidente ocurrió en Arizona, Estados Unidos, y fue reportado por su propietario, AJ Esguerra, quien, tras regresar de unas vacaciones, encontró su camioneta completamente inactiva.

Aunque el vehículo no presentaba signos externos de daño, no respondía de ningún modo, lo que generó preocupación y una intensa búsqueda de respuestas en la comunidad de usuarios de Tesla. El caso fue dado a conocer por Motorpasión.

Tesla Cybertruck falló, pero no por el calor de Arizona

La pick-up había permanecido bajo el intenso calor del desierto. “Necesito ayuda; estuvimos de vacaciones dos semanas y acabamos de regresar, y la Cybertruck no enciende. Revisé mi aplicación y dice que se conectó por última vez hace 11 días”, escribió Esguerra en el Club de Propietarios de Cybertruck en Facebook.

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Un Tesla Cybertruck dejó de funcionar repentinamente, pese a haber estado conectada al cargador durante dos semanas. REUTERS/Leah Millis

A esto sumó otra inquietud: “Tuvimos un calor récord la semana pasada. ¿Es posible que se haya sobrecalentado y dañado la batería o puedo intentar un reinicio completo antes de programar una visita de servicio?”.

Las reacciones en la red fueron variadas: desde sugerencias técnicas hasta comentarios pesimistas. “Está destrozado, hermano…”, comentó un usuario. Otro, con ironía, añadió: “Un incendio del seguro es la única solución”. Afortunadamente, también recibió consejos más sensatos que lo animaron a contactar directamente con el soporte técnico de Tesla.

Esguerra decidió seguir ese camino y, según relató, la respuesta fue inmediata: “El servicio de Tesla está en camino. Respondieron rápidamente a través de la aplicación y recibí una llamada de inmediato”. Los técnicos trasladaron el vehículo a un centro autorizado para una evaluación exhaustiva.

La pick-up había permanecido bajo
La pick-up había permanecido bajo el intenso calor del desierto. REUTERS/Kaylee Greenlee.

Por qué dejó de funcionar el Tesla Cybertruck

El diagnóstico reveló que el problema no tenía relación con la batería ni con el calor extremo. El fallo estaba en el convertidor de potencia, un componente esencial del sistema eléctrico del vehículo. Según Tesla, el hecho de que la camioneta estuviera enchufada durante días no influyó en la avería. Es preciso señalar que a Esguerra le indicaron que podía dejarla enchufada todo el tiempo que quisiera.

Finalmente, la compañía de Elon Musk se hizo cargo de la reparación sin coste alguno para el usuario, y el Tesla Cybertruck volvió a operar con normalidad.

Cómo ubicar y abrir el puerto de carga del Tesla Cybertruck

El puerto de carga del Tesla Cybertruck se encuentra arriba de la rueda trasera, en el lado del conductor. Para abrirlo, basta con que el vehículo esté estacionado y se detecte una llave válida; en ese caso, al presionar el botón del cable de carga de Tesla, la tapa se abre automáticamente.

Si no se inserta el
Si no se inserta el cargador tras unos minutos, la tapa se cerrará automáticamente. (YouTube/ Reid Tomasko)

Existen diferentes opciones para abrir el puerto de carga. Es posible hacerlo desde la pantalla táctil del vehículo, ya sea tocando el icono del puerto de carga en el avatar o accediendo a Controles y seleccionando la opción de carga. También se puede abrir al presionar la tapa si el vehículo está desbloqueado, a través del botón del cable o utilizando comandos de voz. Además, la apertura es posible desde la aplicación móvil vinculada.

Al abrir el puerto, el icono en el Cybertruck se ilumina en blanco, indicando que está listo para conectar el cable. Si no se inserta el cargador tras unos minutos, la tapa se cerrará automáticamente, por lo que será necesario repetir el proceso en caso de necesitar acceso nuevamente.

Qué son los robotaxis de Tesla

Los robotaxis de Tesla representan una apuesta innovadora en el sector del transporte autónomo. Estos vehículos eléctricos están diseñados para circular sin conductor humano, gestionados mediante inteligencia artificial y sensores avanzados que permiten identificar el entorno y tomar decisiones en tiempo real.

Tesla comenzó las pruebas reales
Tesla comenzó las pruebas reales de Robotaxi, su servicio de transporte autónomo. (AP)

Tesla planea integrar los robotaxis en su red de vehículos compartidos, donde los propietarios podrán poner sus autos a disposición de otros usuarios cuando no los utilicen. Esta idea aspira a optimizar el uso de los autos eléctricos, reducir la cantidad de vehículos en circulación y facilitar el transporte urbano.

La compañía ha anunciado que los robotaxis utilizarán su sistema Autopilot mejorado, con actualizaciones continuas. El desarrollo y la aplicación de esta tecnología busca transformar la movilidad, ofreciendo opciones más seguras, eficientes y sostenibles para el desplazamiento diario.