Samsung planea suscripción para desbloquear funciones del Galaxy Watch

La decisión de Samsung marca un giro en su estrategia comercial, ya que hasta ahora la compañía surcoreana ofrecía la mayoría de las funciones de sus dispositivos wearables sin exigir pagos adicionales

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El lanzamiento de la suscripción
El lanzamiento de la suscripción podría coincidir con la presentación oficial del Galaxy Watch8, prevista para el mes de julio. (samsung.com)

Samsung se prepara para implementar un modelo de suscripción en sus relojes Galaxy Watch, siguiendo el camino de plataformas como Garmin Connect Plus y Fitbit Premium. Así lo confirmó la propia compañía en una entrevista con CNET, donde adelantaron que las funciones más avanzadas de sus dispositivos estarán disponibles solo para quienes paguen una tarifa mensual.

La estrategia, que ya provocó descontento en los usuarios de Garmin, podría generar reacciones similares entre los seguidores de la marca surcoreana. No obstante, Samsung contempla ofrecer el acceso gratuito por un tiempo limitado a quienes adquieran un nuevo reloj.

Galaxy Watch con muro de pago

La decisión de Samsung representa un cambio en la estrategia de la compañía surcoreana, que hasta ahora había ofrecido la mayoría de las características de sus dispositivos wearables sin requerir pagos adicionales más allá de la compra inicial. El nuevo sistema obligará a los usuarios que deseen aprovechar todas las capacidades de su Galaxy Watch a abonar una cuota mensual, aunque los detalles sobre el precio y el alcance exacto de las funciones incluidas en la suscripción aún no se han hecho públicos.

Para emparejar un Galaxy Watch4
Para emparejar un Galaxy Watch4 con el móvil es necesaria la aplicación Wearable, también de Samsung. Foto: Franziska Gabbert/dpa

La información proporcionada por Samsung a CNET revela que la suscripción se centrará en lo que la empresa denomina “funciones de entrenamiento avanzadas”. Aunque la compañía no ha especificado cuáles serán estas características, se presume que incluirán herramientas como el Entrenador de carrera, una función que debutará con la actualización de software One UI 8 Watch.

Este tipo de servicios, que ofrecen análisis detallados y planes personalizados para corredores, han ganado popularidad entre los usuarios de dispositivos wearables.

Samsung ha sugerido que quienes adquieran un nuevo smartwatch, como el esperado Galaxy Watch8, podrían disfrutar de estas funciones avanzadas sin coste adicional durante un periodo promocional. Sin embargo, los propietarios de modelos anteriores, como el Galaxy Watch6 o dispositivos aún más antiguos, deberán abonar un suplemento si desean acceder a las mismas capacidades.

Esta política podría incentivar la renovación de dispositivos, pero también plantea interrogantes sobre la fragmentación de la experiencia de usuario y la percepción de valor entre quienes ya han invertido en generaciones previas de la línea Galaxy Watch.

Elina Vives, directora de Marketing
Elina Vives, directora de Marketing de Samsung, presenta el nuevo smartwatch (REUTERS/Lucas Jackson)

El lanzamiento de la suscripción podría coincidir con la presentación oficial del Galaxy Watch8, prevista para el mes de julio. Esta sincronización permitiría a Samsung promocionar el nuevo modelo como la puerta de entrada a la experiencia completa de su ecosistema de salud y fitness, al tiempo que introduce el nuevo esquema de pago para los usuarios existentes.

La actualización One UI 8 Watch, que acompañará al lanzamiento, traerá consigo varias funciones exclusivas para los modelos más recientes. Por ejemplo, el Running Coach solo estará disponible para quienes posean al menos un Galaxy Watch7, mientras que el Índice de antioxidantes requerirá el uso del Galaxy Watch Ultra.

Hon Pak, jefe del equipo de Salud Digital de Samsung Electronics, ofreció un adelanto sobre el futuro de la tecnología wearable de la compañía. Pak insinuó que el equipo está desarrollando una función para medir los niveles de glucosa en sangre mediante un smartwatch, una capacidad largamente esperada por la comunidad de usuarios con necesidades de monitoreo de salud. Según Pak, esta innovación “no está muy lejos”, lo que sugiere que podría formar parte de las próximas actualizaciones o lanzamientos de hardware.

Running Coach requiere al menos
Running Coach requiere al menos un Galaxy Watch7. (samsung.com)

Es preciso recalcar que la confirmación de que los usuarios tendrán que pagar una cuota de suscripción mensual para acceder a ciertas capacidades marca un antes y un después en la estrategia de la compañía.

La actualización One UI 8 Watch, que acompañará al lanzamiento del Galaxy Watch8, promete introducir mejoras significativas, pero también limitará algunas de sus funciones más atractivas a los modelos más recientes. Por ejemplo, el Running Coach solo funcionará en el Galaxy Watch7 o versiones posteriores, mientras que el Índice de antioxidantes requerirá el Galaxy Watch Ultra.

A medida que se acerca el lanzamiento del Galaxy Watch8 y la implementación del nuevo modelo de suscripción, los usuarios de Samsung y la industria tecnológica en general observan con atención cómo evolucionará la oferta de servicios y funciones en el competitivo mercado de los wearables.