Google recomienda a los usuarios de iPhone reinstalar la app de YouTube de manera inmediata

Google recomendó a los usuarios de iPhone reinstalar la aplicación móvil de YouTube en sus dispositivos, luego de haber solucionado una serie de fallas que afectaron el funcionamiento de la plataforma en los últimos días.

Entre los errores reportados se encontraban:

• La aplicación se cerraba de forma inesperada.
• La aplicación no respondía al momento de seleccionar opciones.

A través de su página de soporte, la compañía indicó los pasos que debían seguirse como solución temporal:

1. Eliminar la aplicación de YouTube.
2. Reiniciar el teléfono.
3. Volver a descargar la aplicación desde la tienda de aplicaciones.

Google señaló que ya trabaja en asegurar la estabilidad del servicio y añadió: “Actualizaremos esta publicación tan pronto como tengamos nueva información. Gracias por su paciencia”.

La recomendación fue publicada tras múltiples reportes de usuarios que experimentaron problemas técnicos al intentar acceder o interactuar con la aplicación en dispositivos con iOS.

De acuerdo con la misma plataforma de videos, los usuarios que experimenten fallas en su experiencia y deseen reportarlo, deben seguir estos pasos:

1. Accede a YouTube.
2. Selecciona tu foto de perfil.
3. Selecciona ‘Enviar comentarios’.
4. Describe el problema que tienes. Incluye toda la información que puedas, ya que nos ayudará a resolverlo.
5. Si quieres, incluye una captura de pantalla.
6. Enviar.

Reportar una falla en YouTube directamente a la plataforma es una acción útil porque permite a sus equipos técnicos identificar y corregir errores de manera más eficiente.

Cuando los usuarios informan problemas, como cierres inesperados o bloqueos, YouTube puede detectar patrones y priorizar la solución de fallas que afectan a un mayor número de personas.

Además, estos reportes ayudan a adaptar la aplicación a diferentes dispositivos, versiones de sistemas operativos y contextos de uso, lo que mejora su compatibilidad y estabilidad.

YouTube lanzó una nueva función llamada Open Call, orientada a facilitar la colaboración entre creadores de contenido y marcas dentro de la plataforma.

Esta herramienta, impulsada por YouTube BrandConnect, busca conectar a las empresas con una red amplia de creadores para desarrollar campañas publicitarias o colaboraciones de forma más eficiente.

El funcionamiento es sencillo: las marcas publican una convocatoria abierta desde el Centro de asociaciones de creadores, dirigida a los integrantes del Programa de socios de YouTube. En esa convocatoria se incluye un resumen creativo con los lineamientos y objetivos de la campaña.

Los creadores interesados pueden postularse de forma proactiva enviando un video alineado con los requisitos planteados.

Una vez que los contenidos son revisados y aprobados por la marca, estos pueden ser promocionados como anuncios de asociación dentro de la plataforma. Además, las marcas tienen la posibilidad de medir el rendimiento de cada colaboración, lo que permite evaluar su impacto en términos de alcance y efectividad.

“Open Call o convocatoria abierta ofrece a creadores de todos los tamaños la oportunidad de forjar nuevas relaciones con las marcas. Y las marcas pueden apoyarse en la relevancia y la confianza de los creadores de YouTube para sacar el máximo provecho de su estrategia social en YouTube”, explicó Google.

El Programa de socios de YouTube es una iniciativa que permite a los creadores monetizar su contenido en la plataforma. Al unirse, los usuarios pueden acceder a herramientas que generan ingresos a través de anuncios, membresías del canal, Súper Chat, YouTube Premium y compras relacionadas.

Además de la monetización, el programa ofrece acceso a soporte técnico, recursos de formación y funciones exclusivas. El objetivo de YouTube con este programa es fomentar el crecimiento de su comunidad de creadores, dándoles la oportunidad de obtener beneficios económicos por su trabajo.