Intentó vender su auto por internet pero terminó perdiendo cientos de euros: cómo evitar la estafa

El Instituto Nacional de Ciberseguridad de España (Incibe) ha documentado un caso en el que una usuaria de una plataforma de compraventa online, tras recibir una oferta aparentemente legítima para reservar su vehículo, terminó perdiendo 500 euros al autorizar sin darse cuenta un pago a un estafador.

Este incidente ilustra el funcionamiento del llamado Bizum Inverso, una modalidad de fraude que se aprovecha de la confusión y la falta de atención en las transacciones digitales.

El Bizum Inverso consiste en que el delincuente, en vez de enviar dinero, remite una solicitud de pago a la víctima. La persona afectada, creyendo que está aceptando un ingreso, autoriza la operación y, en realidad, transfiere fondos al estafador.

El engaño se produce porque la víctima no revisa con detenimiento los detalles de la notificación y asume que está recibiendo dinero, cuando en realidad lo está enviando.

Incibe detalló que en el caso mencionado, el supuesto comprador contactó a la vendedora tras una breve conversación y le ofreció una señal de 500 euros a través de Bizum para reservar el vehículo. La víctima, sin sospechar nada, aceptó y pulsó en un enlace proporcionado por el estafador.

En vez de recibir el dinero, terminó autorizando un pago desde su propia cuenta. El ciberdelincuente, al notar que la operación había pasado desapercibida, intentó repetir el fraude con una cantidad mayor, lo que finalmente despertó las sospechas de la usuaria.

Al momento de revisar su cuenta bancaria, descubrió que había enviado los 500 euros en lugar de recibirlos.

Según consignó Incibe, este tipo de estafa se ha vuelto frecuente en plataformas de compraventa, donde los estafadores aprovechan la urgencia, la falta de experiencia o la prisa de los usuarios para lograr su objetivo.

Muchas personas aceptan solicitudes de dinero sin verificar si realmente se trata de un ingreso o de una petición de pago, lo que facilita el éxito de estos fraudes.

El Incibe advierte sobre varias señales de alarma que pueden ayudar a identificar intentos de Bizum Inverso. Entre ellas, destacan las siguientes:

• El contacto a través de perfiles poco fiables en plataformas de compraventa.
• La insistencia en que se acepte un Bizum sin revisar los detalles.
• La disposición del supuesto comprador a pagar de inmediato sin hacer preguntas ni mostrar interés en el producto.
• Mensajes mal redactados o extraños.
• Ofertas que parecen demasiado buenas para ser verdad.

Además, el contacto desde números desconocidos con propuestas poco realistas debe considerarse sospechoso. El instituto recuerda que los pagos realizados a través de Bizum no se pueden revertir, lo que complica la recuperación de los fondos.

Para prevenir este tipo de fraudes, el Incibe sugiere revisar cuidadosamente cada notificación de Bizum antes de aceptar cualquier transacción, asegurarse de si se trata de un ingreso o una solicitud de pago, y confirmar la identidad de la persona que solicita dinero, especialmente si se trata de alguien conocido.

También, sugiere no compartir información personal o bancaria con desconocidos, desconfiar de ofertas excesivamente atractivas, configurar alertas en la aplicación bancaria para recibir notificaciones de movimientos y activar la autenticación de dos factores si está disponible.

En caso de haber sido víctima de un Bizum Inverso, el Incibe sugiere actuar con rapidez para intentar minimizar el impacto y aumentar las posibilidades de recuperar el dinero.

Entre las medidas sugeridas se encuentran bloquear el número del estafador para evitar nuevos contactos, reportar el fraude en la plataforma de compraventa para que se tomen medidas y recopilar todas las evidencias posibles, como capturas de pantalla de los mensajes y detalles del pago.