
En medio de llamadas, notificaciones constantes y aplicaciones abiertas, es común pasar por alto una acción que puede mejorar notablemente la experiencia de uso: mantener actualizado el software del teléfono.
En los dispositivos Galaxy de Samsung, realizar este procedimiento es sencillo, rápido y ofrece beneficios inmediatos en seguridad, estabilidad y funcionamiento general.

Actualización desde los ajustes del teléfono
La vía más directa para actualizar el sistema es desde el propio menú de configuración del teléfono. No requiere cables ni programas externos, solo unos minutos de atención.
- Ingresar en el menú de Ajustes del teléfono.
- Seleccionar la opción Actualización de software.
- Pulsar en Descargar e instalar. El dispositivo comenzará a buscar si existe una nueva versión disponible.
- Si el sistema detecta una actualización, aparecerá la opción Descargar. Una vez descargada, se puede elegir entre Instalar ahora o Programar instalación.
- Si el mensaje indica que el software ya está actualizado, no hay acciones pendientes y el dispositivo está completamente al día.
Este método resulta ideal para quienes desean mantener su teléfono en óptimas condiciones sin recurrir a herramientas externas. Además, Samsung ofrece flexibilidad para instalar la actualización en el momento o más adelante, según la conveniencia del usuario.

Smart Switch: una alternativa desde la computadora
Samsung también permite actualizar el software a través de Smart Switch, una herramienta pensada originalmente para migrar datos, pero que también ofrece soporte para la gestión del sistema operativo. Esta opción es útil para quienes prefieren trabajar desde un entorno de escritorio.
- Conectar el teléfono Galaxy a la computadora mediante un cable USB.
- Abrir Smart Switch en el equipo y en el dispositivo móvil.
- Si hay una actualización disponible, el sistema lo notificará automáticamente.
- Seleccionar la opción Actualizar y seguir las instrucciones que aparecen en pantalla.
Antes de iniciar este proceso, es recomendable que el teléfono tenga al menos 20 por ciento de batería. Durante la actualización, no debe desconectarse el cable ni utilizar el dispositivo, ya que esto podría interrumpir el procedimiento. El equipo puede reiniciarse varias veces, lo cual es completamente normal.

Si la actualización falla, hay solución
Cuando una actualización no se completa con éxito, las causas suelen estar relacionadas con la conexión, la batería o el espacio de almacenamiento. Para resolverlo, se recomienda:
- Verificar que el dispositivo esté conectado a una red Wi-Fi estable.
- Asegurar que la batería esté cargada al 70 por ciento o más.
- Eliminar archivos o aplicaciones innecesarias para liberar espacio.
Si luego de seguir estas recomendaciones el problema persiste, se puede intentar realizar la actualización en modo seguro.
Cómo usar el modo seguro para actualizar
El modo seguro permite ejecutar el dispositivo sin aplicaciones de terceros, lo cual evita interferencias y ayuda a completar procesos críticos como una actualización del sistema.
Hay dos formas de ingresar:
Primera opción:
- Presionar al mismo tiempo la tecla de bajar volumen y la tecla lateral.
- Elegir Apagar.
- Cuando la pantalla se apague, volver a presionar ambas teclas.
- Al aparecer el logo de Samsung, soltar la tecla lateral pero mantener presionada la de volumen.
- Cuando se muestre Modo seguro en la esquina inferior izquierda, soltar la tecla.
Segunda opción:
- Acceder al panel de acceso rápido.
- Tocar el botón Apagar y mantenerlo presionado unos segundos.
- Elegir Modo seguro en el menú que aparece.
Una vez dentro del modo seguro, volver a Ajustes > Actualización de software y verificar si ahora el sistema permite completar la instalación. Para salir del modo seguro, solo hay que reiniciar el teléfono de forma normal.
Actualizar el sistema operativo de un Galaxy no solo corrige errores y vulnerabilidades, también puede añadir nuevas funciones, mejorar la duración de la batería y optimizar la velocidad. Ya sea desde el propio dispositivo, con ayuda de Smart Switch o en modo seguro, este proceso rápido garantiza que el teléfono funcione con su máximo potencial.
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