La imagen del televisor se oscurece sola al ver una película: qué hacer para solucionar este problema

Uno de los problemas más frustrantes para cualquier persona es encender el televisor, colocar una película de cualquier plataforma streaming como Netflix o Prime Video y que en solo unos minutos luego de haber comenzado, la imagen comience a oscurecerse por sí sola.

Esta irregularidad, que no responde a fallas eléctricas ni al contenido reproducido, suele estar relacionada con configuraciones internas del Smart TV, diseñadas para optimizar el consumo energético o modificar la calidad de imagen según el entorno.

Este tipo de comportamiento, más habitual en modelos recientes de televisores inteligentes, no implica necesariamente un desperfecto técnico. En la mayoría de los casos, responde a la activación automática de modos de ahorro de energía o configuraciones inadecuadas de imagen.

Varios televisores modernos incorporan un “modo ahorro de energía” que reduce el brillo de la pantalla como medida para limitar el consumo eléctrico. Este modo puede activarse de forma automática al detectar una falta de interacción prolongada con el dispositivo o simplemente por estar predeterminado de fábrica.

La reducción de brillo en este contexto no responde a una avería, sino a un comportamiento previsto por el sistema operativo del televisor. Para resolverlo, solo hay que ingresar al menú de configuración, localizar la sección de “Energía” o “Modo Eco” y desactivar esta función.

También, en algunos modelos se presenta bajo nombres como “Modo Ambiente” o “Eco Sensor”, así que puede requerir una revisión más detenida del menú de configuración.

El televisor adapta la imagen a diferentes contenidos, mediante lo que se conoce como “modos de imagen” (Cine, Estándar, Vívido, Juego, entre otros). Cuando el modo seleccionado no es el apropiado para contenidos oscuros, como muchas películas, puede derivar en una experiencia visual deficiente.

El “modo Cine”, diseñado para priorizar los tonos oscuros y resaltar detalles en zonas sombrías, suele ser el más sugerido para este tipo de contenido. Si el televisor se encuentra en “modo Estándar” o “modo Vívido”, es probable que se limite el rango dinámico de contraste, lo que oscurece la imagen de forma innecesaria.

Cambiar manualmente al “modo Cine” o ajustar los parámetros de brillo y contraste de forma personalizada puede resolver el problema de inmediato.

Muchos televisores integran sensores de luz ambiental que modifican automáticamente el brillo de la pantalla en función de la iluminación del entorno. Esta función, conocida como “brillo adaptativo” o “sensor de luz”, puede oscurecer la imagen si la sala está demasiado iluminada o, al contrario, si detecta poca luz y reduce el brillo para evitar fatiga visual.

Para desactivar esta función, se debe ingresar a la sección de imagen dentro del menú de configuración y buscar funciones relacionadas con sensores o ajustes automáticos.

En algunos modelos de Smart TV, esta función se encuentra dentro del apartado de “Ajustes avanzados”. Deshabilitar esta opción predeterminada permite mantener un nivel de brillo constante durante toda la reproducción.

Los televisores inteligentes reciben actualizaciones de software que pueden modificar el comportamiento de funciones como el ahorro de energía o el brillo automático. Es posible que una actualización reciente haya activado nuevas configuraciones por defecto que no estaban presentes anteriormente.

Revisar el historial de actualizaciones y restaurar los ajustes de imagen a su configuración anterior o predeterminada, puede ser una forma eficaz de revertir cambios no deseados.

Algunos fabricantes de este electrodoméstico incluso permiten guardar perfiles personalizados de imagen que se pueden recuperar fácilmente si una actualización interfiere con la experiencia visual.