Amazon trae Alexa+: entiende emociones, tonos de voz, resúmenes de correos y más

Amazon ha lanzado Alexa+, una nueva versión de su asistente virtual capaz de comprender el tono de voz con el que se le habla. Según explica la compañía, Alexa+ puede identificar si un usuario está nervioso, por ejemplo, y responder de manera que intente calmarlo.

Panos Panay, vicepresidente sénior de dispositivos y servicios de Amazon, señala que esta versión mejorada de Alexa ha sido entrenada de diversas maneras, desde la ecualización emocional hasta la comprensión del humor y las emociones.

Esta nueva versión de Alexa promete comprender el contexto, lo que le permite a las personas realizar consultar así no cuenten con la información exacta. “Busca esa canción que escuchaste durante los créditos de un programa de televisión sin saber el artista ni el título de la canción, o pídele a Alexa+ que te ayude a descubrir nueva música dentro de tu género favorito”, ejemplifica Amazon.

Amazon explica que Alexa+ se vuelve más inteligente a medida que se utiliza con mayor frecuencia. Indican que es capaz de comprender desde un entretenimiento favorito hasta las preferencias dietéticas de unas familia, las alergias y los hábitos semanales.

De esta forma, los usuarios ahora pueden configurar rutinas complejas con una simple solicitud de voz, sin necesidad de usar una aplicación.

Mara Segal, directora de Alexa, presentó otra una nueva función de Alexa+ que permite a los usuarios compartir una amplia variedad de documentos con el asistente, como correos electrónicos, manuales, recetas familiares y materiales de estudio.

Así, Alexa+ puede extraer y recordar información relevante de estos documentos, proporcionando resúmenes y agregando eventos al calendario según las solicitudes específicas de cada usuario.

“Por ejemplo, si deseas saber qué dicen las pautas de tu comunidad sobre los paneles solares, simplemente sube el documento y pregúntale a Alexa+. O si necesitas saber cuánta aceite usa la receta del pan de calabacín favorito de tu abuela, Alexa+ también puede ayudarte con eso”, dice Segal.

“Si no tienes tiempo para leer varios correos electrónicos de la escuela de los niños, ahora puedes reenviarlos a Alexa+ para que recopile la información esencial. Una vez que Alexa+ tenga tu correo electrónico, puedes hacer preguntas como ‘¿Necesito llevar algo a la recaudación de fondos de la escuela?’”, agrega la ejecutiva.

Asimismo, con una suscripción a Ring, Alexa+ puede proporcionar un resumen de los eventos detectados por las cámaras y mostrar las imágenes relevantes de Ring en los dispositivos Echo Show compatibles.

De este modo, si se entregó un paquete o si un paseador de perros pasó por la casa, esta Alexa puede mostrar los momentos más destacados del día.

Además, la experiencia se integrará con la nueva búsqueda de video inteligente de Ring, lo que permitirá encontrar más fácilmente los momentos específicos de interés. Por ejemplo, se podrán realizar preguntas a Alexa+ como “¿Alguien sacó los contenedores de basura?” o “¿Cuándo fue la última vez que el perro salió a pasear?”.

Por otra parte, Segal presentó dos nuevas funciones para los suscriptores de Amazon Kids+: ‘Historias con Alexa’ y ‘Explorar con Alexa’. Ambas están diseñadas para niños y tienen como objetivo “inspirar y alentar la curiosidad y la creatividad ilimitada de los niños”, yendo más allá de la simple respuesta a preguntas o la narración de historias.

Alexa+ y Amazon Kids+ ayudan a los más jóvenes a explorar temas divertidos, fomentando el pensamiento imaginativo que genera nuevas ideas e inspira nuevas preguntas.

Alexa+ tiene un costo de 19.99 dólares al mes, aunque es gratuito para todos los miembros de Amazon Prime. El servicio comenzará a implementarse en Estados Unidos en las próximas semanas y “posteriormente, en oleadas en los próximos meses, comenzando con los hogares con Echo Show 8, 10, 15 y 21″, afirman.