Reclamaciones

Las reclamaciones sanitarias crecen un 8% en Madrid... Y eso que muchas se camuflan ahora como “solicitudes”, que ya subieron un 209%

En 2024 se tramitaron 82.486 reclamaciones, de las que el 31% son por demoras en las consultas y pruebas. El PSOE asegura que el Gobierno de Ayuso camufla muchas de estas quejas bajo el concepto de solicitudes

Las reclamaciones sanitarias crecen un

Cómo reclamar la pérdida de los alimentos por el apagón: estos son los pasos a seguir

Los consumidores podrán reclamar ciertos daños a sus aseguradoras

Cómo reclamar la pérdida de

Quién paga la indemnización por retrasos o cancelaciones en el transporte tras el apagón

Miles de pasajeros tuvieron problemas este lunes 28 de abril con su vuelo, tren o autobús, por lo que ahora deben reclamar la devolución del importe de sus billetes o el pago de la comida y los alojamientos

Quién paga la indemnización por

¿Qué pueden reclamar los afectados por el apagón?

Los consumidores tienen derecho a que las compañías de transportes les reintegren el precio de los billetes y los afectados por los servicios de banca pueden recibir una compensación por el tiempo que no han disfrutado del suministro

¿Qué pueden reclamar los afectados

La CNMC recuerda que las quejas y reclamaciones sobre envíos deben tramitarse primero ante Correos

La CNMC detalla el procedimiento para presentar quejas sobre servicios postales, subrayando derechos de los usuarios y obligaciones de Correos conforme al nuevo marco regulatorio nacional

La CNMC recuerda que las

Los AVE de Renfe son los mejor valorados pero los cercanías hunden la satisfacción a solo el 44%, según CNMC

Satisfacción del 66,2% en los AVE de Renfe, contrastada con el 24% en cercanías; las quejas aumentan en servicios más cercanos a la población según la CNMC

Los AVE de Renfe son

Una de cada tres entidades españolas carecía del obligatorio portal de Transparencia en 2023, según el CTBG

En 2023, el CTBG revela que el 36,4% de las entidades públicas y privadas no cuenta con un portal de Transparencia, evidenciando un bajo cumplimiento legal y un aumento histórico en las reclamaciones

Una de cada tres entidades

El presidente del Consejo de Transparencia expone hoy en el Congreso la memoria del organismo correspondiente a 2023

El Consejo de Transparencia informa sobre un aumento en las reclamaciones resueltas y en la evaluación de entidades públicas y privadas, destacando la formación en transparencia para empleados públicos

El presidente del Consejo de

La polémica con los puntos de las tiendas GAME: de su caducidad sin previo aviso a una denuncia de la OCU

En abril esta cadena de venta de videojuegos anunciaba que los puntos acumulados por sus compradores antes del 31 de diciembre de 2023 habían caducado y ya no podían ser utilizados

La polémica con los puntos

Estos son los bancos con el mayor número de reclamaciones, según la Condusef

Una de las principales causas de reclamación es por consumos no reconocidos

Estos son los bancos con