Hizo una compra a distancia y el producto llegó dañado: la indemnización que deberá pagar la empresa de transporte
El conflicto por la entrega defectuosa de una encomienda abrió el debate sobre el alcance de la carga probatoria. La demandada había cuestionado la aplicación de la Ley de Defensa del Consumidor al sostener que se trataba de mercadería destinada a la reventa
Cómo impactan las prácticas de cobranza extrajudicial en la protección de los derechos personalísimos del consumidor
Un fallo de la Cámara Civil, que ordenó a un estudio jurídico abstenerse de prácticas de hostigamiento y acoso, explora los límites entre el reclamo legítimo de deudas y la configuración de conductas vejatorias que afectan la integridad y dignidad de las personas
9.200 quejas: aplicaciones para mayores que esconden trampas, precios poco competitivos y una brecha digital que todavía nadie resuelve
Casos recientes ilustran cómo la tecnología dirigida al público senior puede resultar engañosa. Exigen mayor vigilancia y claridad en los productos y servicios digitales exclusivos
Los adultos mayores de EEUU perdieron hasta 2.400 millones de dólares el año pasado por fraude financiero
Las autoridades federales advierten que el impacto económico real podría ser muy superior, debido a que una gran parte de las víctimas no presenta denuncias formales
Bancos tendrán que devolver dinero por estos cobros en datáfonos, ordenó la Superintendencia de Industria y Comercio
La SIC exigió a comercios reintegrar montos descontados dos veces por fallas en pagos electrónicos, fortaleciendo la protección de clientes ante errores en transacciones y estableciendo nuevas obligaciones para establecimientos
El Gobierno avisa a los comercios: vigilará las “falsas rebajas” del Black Friday e investigará “otras prácticas comerciales desleales”
El Ministerio de Consumo supervisará las plataformas digitales para identificar prácticas como cargos ocultos, presión de compra y discriminación de precios
¿Superman S.A?
Diversas resoluciones de INDECOPI reinterpretan el rol del gerente general en empresas proveedoras, imponiendo sanciones automáticas y desdibujando el carácter excepcional de la norma
Estos son los horarios en los que los bancos tienen prohibido llamar a los usuarios: no cumplir podría incurrir en sanciones
La normativa vigente impide comunicaciones fuera de horarios autorizados y limita el acceso a datos personales, marcando un antes y un después en la protección de derechos
Amazon devolverá dinero a millones de usuarios de Prime: así puedes comprobar si eres beneficiario
La Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos aprobó un acuerdo histórico que obliga a la compañía a pagar miles de millones de dólares en compensaciones y a simplificar los trámites de cancelación de su servicio de membresía
¿Conduces un Ford en Perú? Estos modelos fueron llamados a revisión por graves defectos de seguridad
Indecopi difundió tres alertas para estos vehículos comercializados en el país. Los llamados a revisión abarcan 109 unidades por posible fuga de líquido de freno y por una soldadura deficiente
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Municipalidad de Lima brinda explicación sobre agresión a joven con discapacidad visual en Jirón de la Unión
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Top de Netflix en Colombia: Estas son las películas más vistas en la plataforma
Con estas historias, Netflix busca mantenerse en el gusto de la gente
“No Discriminarás”, una exposición que desafía los prejuicios en clave de humor
La muestra de “Pati” Adrián Franco en el Espacio de Arte AMIA transforma el humor gráfico en una poderosa herramienta para combatir discursos de odio y defender la diversidad
Fiscalía salvadoreña refuerza lucha contra el crimen organizado con destrucción de droga incautada
El más reciente operativo oficial incluyó la eliminación de varias sustancias, conforme a un riguroso protocolo avalado por la fiscalía y policía, tras intervenciones en varias localidades de la zona central salvadoreña
Jazmín Ortenzi avanzó a semifinales en el W75 de Vero Beach tras el retiro de la máxima favorita
La riojana estaba 3-2 arriba en el primer set frente a la estadounidense Caroline Dolehide. Solana Sierra perdió en semis en Filipinas
