Proteccion Al Consumidor

¿Conduces un Ford en Perú? Estos modelos fueron llamados a revisión por graves defectos de seguridad

Indecopi difundió tres alertas para estos vehículos comercializados en el país. Los llamados a revisión abarcan 109 unidades por posible fuga de líquido de freno y por una soldadura deficiente

¿Conduces un Ford en Perú?

Abogado de clientes que sufrieron quemaduras en Andrés DC le hizo llamado al Gobierno: “Lo importante es el compromiso de no repetición”

El incidente se produjo cuando la máquina de humo comenzó a lanzar chispas, alcanzó a varios asistentes y provocó quemaduras en el cabello y la ropa de varios clientes y empleados

Abogado de clientes que sufrieron

¿Demora en tu vuelo por Fiestas Patrias? Estos son tus derechos como pasajero, según Indecopi

Los usuarios deben estar atentos a la hora de abordar y monitorear los anuncios oficiales de las aerolíneas. Reclamos por cancelaciones, retrasos y equipaje ya superan los 400 en el nuevo aeropuerto Jorge Chávez

¿Demora en tu vuelo por

Indecopi elimina más de cien publicaciones en línea por venta de productos falsificados: ofrecían marcas como Marc Jacobs y Paco Rabanne

Medicamentos, multivitamínicos y perfumes de marcas reconocidas fueron ofrecidos sin autorización en plataformas digitales. Digemid alertó sobre los riesgos para la salud

Indecopi elimina más de cien

Indecopi sanciona a empresas de transporte ‘Civa’ y ‘Sol Amazonense’ con más de S/184 mil

La entidad comprobó que las compañías no incluían en los boletos de viaje las cláusulas generales del servicio, ni información sobre la cobertura del seguro en caso de pérdida, daño o robo de equipaje

Indecopi sanciona a empresas de

Bruselas acusa Shein de fraude a los consumidores por anunciar falsos descuentos

La Comisión Europea investiga a Shein por anunciar "falsos descuentos", irregularidades en devoluciones y reembolsos, y falta de información clara para consumidores, con posible sanción en caso de incumplimiento

Bruselas acusa Shein de fraude

Los consumidores europeos denuncian a Ryanair, Vueling y otras aerolíneas por cobrar equipaje de mano

La BEUC denuncia ante la Comisión Europea a siete aerolíneas por prácticas abusivas en el cobro de equipaje de mano, promoviendo una revisión de la normativa de derechos de los pasajeros

Los consumidores europeos denuncian a

Multan a Mapfre con más de S/ 122 mil por negar pensión a viuda de trabajador fallecido en accidente laboral

La aseguradora no cumplió con entregar la cobertura correspondiente, vulnerando el Código de Defensa del Consumidor. La empresa deberá realizar el pago de la pensión de sobrevivencia a favor de la viuda

Multan a Mapfre con más

Indecopi alerta a peruanos: más de 100 vehículos de estas tres marcas presentan riesgo de incendio

La entidad detectó fallas técnicas que podrían generar fugas de combustible o sobrecalentamiento en estas unidades. Los modelos afectados ya están siendo llamados a revisión

Indecopi alerta a peruanos: más

Facua exige aumentar los controles para evitar falsos descuentos y otros fraudes en las rebajas

Facua solicita mayor vigilancia en las rebajas de invierno para detectar fraudes como falsos descuentos y garantías de productos, exigiendo sanciones públicas a los comercios infractores

Facua exige aumentar los controles