Usuarios pueden solicitar un descuento en la factura por fallas de internet hogar o móvil: esto dice la ley
La Comisión de Regulación de Comunicaciones establece en qué casos los operadores de telecomunicaciones deben compensar a los usuarios cuando el servicio de internet o telefonía presenta interrupciones prolongadas
¡Cuidado, Telmex! Proponen ley para ‘castigar’ a empresas cuando falle el servicio de internet por horas
El senador panista Roberto Juan Moya busca que los usuarios tengan descuentos que irían del 20 al 100% sobre el pago mensual
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