Derecho Del Consumidor

Proponen usuarios puedan denunciar infracciones en Indecopi fuera del plazo de prescripción: En un caso

Un proyecto de ley del Congreso plantea que el plazo de prescripción de una infracción se empiece a contar desde que el consumidor tomó conocimiento

Proponen usuarios puedan denunciar infracciones

Aplicativos y webs de comercio electrónico deberán mostrar libro de reclamaciones

Tiendas en línea deberán contar con libro de reclamaciones y deberá ser visible fácilmente para quejas y reclamos de los consumidores

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Indecopi sanciona a empresa de transportes con más de S/ 250 mil por imponer cláusulas abusivas a usuarios

La compañía fue multada por falta de información sobre seguros, condiciones ilegibles y restricciones injustificadas sobre devoluciones de pasajes y/o dinero

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¿Cuáles son tus derechos en caso de que le roben tu prenda o artículo a una casa de empeño? Esto señala Profeco

Las casas de empeño deben garantizar la seguridad de las prendas y contar con valuadores certificados

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El TJUE avala la devolución parcial de comisiones hipotecarias en caso de reembolso anticipado del crédito

El TJUE determina que los bancos deben devolver parcialmente comisiones hipotecarias si los consumidores realizan un reembolso anticipado, subrayando la obligación de informar sobre los gastos vinculados al contrato

El TJUE avala la devolución

Un mecánico deberá indemnizar a un jubilado por empeorar su auto y desentenderse del arreglo

El demandante se agravió por una serie de inconvenientes que le produjo el servicio, que resultó defectuoso y que lo obligó a tomar un préstamo personal para pagarlo

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