El café sabe mejor con tecnología: la inteligencia artificial ya tocó la bebida más famosa del mundo
Con la popularización de los pedidos en línea, la coordinación entre baristas y personal de cocina se ha vuelto esencial para garantizar la calidad y la rapidez
La experiencia del cliente se rompe cuando las áreas dejan de sentirse parte de lo mismo
La falta de coordinación entre equipos genera demoras, mensajes inconsistentes, reprocesos y promesas incumplidas, y el usuario termina viviendo esa fragmentación en cada interacción, sin distinguir áreas ni responsabilidades dentro de la marca
Por qué los clientes prefieren evitar las cajas de autopago en supermercados, según la IA
Según Gemini, la frialdad del proceso elimina uno de los aspectos más valorados por muchos compradores: el breve intercambio amable con un cajero humano
Gran parte de usuarios en el mundo dice que adoptaría un asistente de IA para administrar su dinero
Tanto los bancos tradicionales como las fintech deben aprovechar el auge de la inteligencia artificial para fortalecer la relación de los clientes y no perder competitividad
Cayó uno de los sospechosos por el ataque a tiros a un supermercado en Rosario
La balacera ocurrió el 22 de febrero pasado en el local de la calle Chacabuco y Ocampo del barrio República de la Sexta
Mapfre capta 40 millones en su campaña de traspasos de planes de pensiones
La compañía anunció el cierre de una iniciativa dirigida a clientes interesados en rentas de jubilación, con cifras destacadas en transferencias, bonificaciones e inversión adicional, lo que refuerza su liderazgo en soluciones para el ahorro a largo plazo
Mapfre reafirma sus objetivos de crecer en volumen, canales y clientes ante sus empleados
La directiva de la aseguradora expone ante su plantilla su meta de incrementar resultados y presencia, destacando la importancia de poner a las personas en el centro y los avances en la reorganización interna para estar más cerca de los usuarios
Fin de año: 4 pasos para un balance que te ordene
El cierre de año genera tensión por la presión de balances personales y laborales, sumando estrés a las exigencias habituales
El recepcionista de un hotel recuerda cuáles son tus obligaciones como cliente: “Tus vecinos harían lo mismo”
El comportamiento de los huéspedes debe ser adecuado para respetar las normas de convivencia
Estas son las razones por las que hay tiendas que no tienen apenas clientes y no entran en bancarrota: “Al grupo empresarial le interesa que tenga pérdidas”
Estos comercios ubicados en el centro de las grandes ciudades operan durante años como parte de una estrategia empresarial, según advierte el perito judicial Juan Carlos Galindo
