El Ministerio de Salud de Perú (Minsa) advirtió sobre los riesgos ante el creciente uso de plataformas como ChatGPT y otras herramientas de inteligencia artificial en la búsqueda de ayuda para problemas de salud mental. Según informó el comunicado oficial del Minsa, cada vez más personas eligen conversar con aplicaciones automatizadas para abordar dificultades emocionales, de pareja o laborales, lo que representa un riesgo para un adecuado tratamiento de las afecciones psicológicas en los afectados.
ChatGPT y la ilusión de la empatía digital
De acuerdo con declaraciones recogidas en el comunicado del Minsa, jóvenes y adultos se inclinan por consultar a sistemas de IA como ChatGPT motivados por la rapidez de las respuestas y la aparente cercanía que ofrecen. Sin embargo, se debe tener en cuenta que la inteligencia artificial no puede reconocer necesidades emocionales individuales, interpretar vivencias ni atender la personalidad del usuario, aspectos esenciales para un abordaje clínico afianzado.
Especialistas de la Línea 113 Salud del Ministerio explican que los algoritmos de IA únicamente entregan información y sugerencias generales. Los programas carecen de aptitud para, por ejemplo, diseñar un plan terapéutico individualizado o mantener un proceso de intervención a mediano y largo plazo. “Resultaría imposible construir una relación terapeuta-paciente auténtica a través de estas plataformas”, afirma el equipo de profesionales citado en la nota. Esa relación, aseguran, exige confianza, contención emocional y conocimiento profundo del paciente, cualidades ajenas a la lógica automatizada.
Factores que desalientan la consulta profesional
El Ministerio detectó múltiples razones por las cuales personas con inquietudes psicológicas optan por la virtualidad impersonal. Miedos al juicio social, la estigmatización, falta de tiempo o desconocimiento sobre el acceso a la atención formal son algunas de las barreras identificadas. Según el Minsa, esto ha propiciado una tendencia a buscar salidas rápidas en plataformas tecnológicas, al punto que “quienes padecen malestar psicológico suelen compartir sus vivencias con IA, esperando soluciones sin recurrir a expertos”.
El comunicado advierte sobre los peligros de esta práctica, ya que puede derivar en la adopción de hábitos que perjudican la salud. Entre ellos, el aislamiento e incluso el consumo de sustancias, todo como intentos de manejar el malestar emocional sin acompañamiento especializado.
El valor insustituible del profesional de la salud mental
Los expertos del Ministerio de Salud remarcan que la evaluación, diagnóstico y acompañamiento terapéutico requieren la intervención directa de un psicólogo o psiquiatra certificado. Las plataformas de IA pueden complementar la información, pero no reemplazan el tratamiento profesional ni la escucha empática que provee un especialista. En palabras del equipo de la Línea 113, la salud mental no se resuelve mediante respuestas automatizadas o ecuaciones algorítmicas, sino mediante procesos humanos fundamentados en la interacción interpersonal sostenida y la adaptación de estrategias personales.
Frente a cualquier síntoma de malestar o trastorno emocional, la entidad recomienda acudir a alguno de los establecimientos de salud distribuidos en el país o comunicarse directamente a la Línea 113, opción 5, donde la atención es rigurosamente confidencial. Los profesionales aseguran que estas vías permiten una experiencia personalizada y adecuada para cada caso.
Más Noticias
Keiko Fujimori asegura que “ningún congresista de Fuerza Popular” tomará la presidencia si prospera caída de José Jerí
La lideresa de Fuerza Popular descartó que su bancada busque la presidencia si el Congreso destituye a José Jerí mediante mociones de censura, una opción que dijo no apoyar para evitar inestabilidad
Leao Butrón opina con firmeza acerca del clamor de la afición de Alianza Lima por Hernán Barcos en Liga 1 2026: “Es un ídolo de la institución”
El antiguo portero ‘íntimo’ considera al ‘Pirata’ como una leyenda en La Victoria y comprende el amor que externa la afición, pero pide cierta mesura por el bien del plantel actual
ONPE da ultimátum a partidos: hasta esta noche deben informar cómo elegirán candidatos regionales y municipales
El trámite puede realizarse por mesa de partes virtual o de manera presencial en Lima y oficinas regionales, que hoy ampliaron su horario de atención. Omitir este paso impedirá a las organizaciones políticas realizar elecciones primarias en mayo
Le tocaron la puerta por San Valentín y terminó detenida: “El Patrón” del Grupo Terna sorprende y captura a presunta vendedora de droga
La intervención, ejecutada el 14 de febrero, permitió decomisar 540 quetes de PBC y otras sustancias. La mujer intervenida negó que la droga fuera suya
Revelan quién sería el nuevo galán de Laura Spoya: el mismo que sacó las cosas de su auto tras el accidente
En ‘Q’ bochinche!’ identificaron en su espacio digital a quien sería el nuevo interés sentimental de la modelo. El sujeto ha sido visto con ella en distintos lugares
