Multan con más de S/ 80.000 a colegio de Chimbote tras derrumbe de techo que hirió a cuatro escolares

Una jornada escolar que parecía normal terminó en una tragedia evitable: el techo del aula de 5.º grado del colegio privado María de las Mercedes, en Chimbote, región Áncash, colapsó repentinamente la tarde del 20 de junio de 2023, hiriendo a cuatro escolares. A casi dos años del incidente, el Indecopi ha emitido una resolución sancionadora: una multa de 15 UIT, equivalente a más de 80.000 soles, por exponer a los menores a un riesgo injustificado.

De acuerdo con el informe técnico del Indecopi, la losa cedió debido a daños acumulados que incluían humedad prolongada, filtraciones de agua y corrosión del acero estructural. Además, se determinó que el techo había sido frisado y pintado, lo que ocultó el verdadero estado de deterioro.

Los gritos y el estruendo marcaron el inicio de un caos que aún sigue generando indignación en la comunidad escolar. “Sonó como un terremoto y yo digo: ¿qué pasó? Y era que el techo de mi aula se había caído, cuatro de mis compañeros han salido heridos y una se ha roto la cabeza”, relató a TVPerú uno de los estudiantes que presenció el colapso desde su pupitre.

Los menores afectados fueron trasladados de urgencia a la clínica Bahía con el apoyo de personal docente. La madre de una de las escolares heridas expresó a TVPerú su alarma al enterarse de lo ocurrido: “Definitivamente preocupada, porque ni siquiera ha ocurrido un temblor o algo fuerte para que el techo del segundo piso haya cedido. No estamos hablando de un tarrajeo, estamos hablando del techo”.

Ese mismo día, la Municipalidad de Nuevo Chimbote procedió a la clausura inmediata del local. Las clases pasaron a ser virtuales, y se impuso una sanción administrativa adicional de S/ 7.425 por incumplir las normas de seguridad edilicia.

La defensa del colegio sostuvo que los daños fueron causados por factores climáticos y que ya habían sido sancionados por la municipalidad, intentando apelar al principio de non bis in ídem. Sin embargo, el Indecopi desestimó ese argumento, aclarando que su competencia radica en los riesgos derivados del servicio educativo, no en las condiciones edilicias en general.

El caso fue resuelto por la Comisión de Protección al Consumidor del Indecopi en Chimbote a través de la Resolución Final 0072-2025/INDECOPI-CHT, emitida el pasado 23 de abril. Según el documento oficial, el colegio incumplió el artículo 25 del Código de Protección y Defensa del Consumidor, que obliga a los proveedores de servicios —incluidos los educativos— a evitar cualquier condición que represente un peligro para la salud o integridad de sus usuarios.

Ahora, el centro educativo aún puede apelar la decisión ante la Sala Especializada en Protección al Consumidor, aunque la resolución deja claro que hubo una responsabilidad directa en no prevenir el deterioro estructural del plantel, a pesar de estar al tanto de las lluvias que afectaron la zona.

• Promover y defender la libre competencia: Indecopi supervisa que las empresas no incurran en prácticas anticompetitivas como monopolios, cárteles o abuso de posición de dominio, protegiendo así a los consumidores y al mercado.
• Proteger los derechos del consumidor: Se encarga de garantizar que los consumidores reciban productos y servicios de calidad, puedan reclamar en caso de incumplimientos y cuenten con información adecuada para sus decisiones de compra.
• Velar por la propiedad intelectual: Administra el registro de marcas, patentes, derechos de autor y otros activos intangibles, fomentando la innovación, la creatividad y la competitividad empresarial.
• Supervisar la calidad de los productos y servicios: Realiza inspecciones y fiscalizaciones para asegurar que los bienes y servicios ofrecidos en el mercado cumplan con las normas técnicas y de seguridad.
• Resolver conflictos: Funciona como instancia administrativa para resolver reclamos de consumidores, disputas de competencia desleal, conflictos de propiedad intelectual, entre otros, de manera rápida y efectiva.
• Fomentar la cultura de competencia y derechos: A través de campañas de educación y programas de difusión, Indecopi promueve la importancia de la libre competencia, el respeto a los derechos de los consumidores y la protección de la propiedad intelectual.
• Sancionar infracciones: Tiene facultad para investigar y sancionar a empresas o personas que incumplan las normativas de competencia, protección al consumidor o propiedad intelectual.