¿Emprender en el sector belleza? Claves crear un negocio rentable a largo plazo

El sector de la belleza en Perú se ha consolidado en los últimos años como uno de los mercados más atractivos para emprender. Con un crecimiento constante y una demanda creciente tanto de productos como de servicios de cuidado personal, el rubro ofrece oportunidades reales para quienes buscan iniciar un negocio rentable y sostenible. Sin embargo, no basta solo con tener una buena idea o pasión por el área estética; el éxito depende de una serie de factores que incluyen formación, estrategia y gestión eficiente.

Según datos recientes de la Cámara de Comercio de Lima (CCL), el mercado nacional de productos y servicios relacionados con el cuidado personal superó los 9 mil millones de soles en 2024. Se estima además un crecimiento promedio anual del 5%, impulsado por la apertura constante de tiendas especializadas, la demanda creciente de tratamientos estéticos, cuidado capilar y productos cosméticos dirigidos tanto a mujeres como a hombres.

Este crecimiento sostenido responde a un cambio cultural en la sociedad peruana, donde cada vez más personas invierten en su imagen y bienestar, buscando opciones de calidad y especializadas. Asimismo, la reciente Ley 31556, que reduce el Impuesto General a las Ventas (IGV) para peluquerías y centros de belleza, ha sido un incentivo importante para la reactivación económica del sector, facilitando que nuevos emprendedores puedan apostar por este rubro.

Para Oscar Manrique, subgerente comercial del Centro de Formación Montalvo, emprender en el sector belleza no se trata solo de tener talento o afinidad con lo estético. “Es indispensable contar con formación técnica adecuada, conocimiento del mercado y sobre todo constancia. Además, es fundamental manejar habilidades blandas y aprovechar las nuevas tecnologías, como la inteligencia artificial y las redes sociales,” explica Manrique para Centrum PUCP.

Estudiar en centros especializados permite dominar las técnicas más demandadas, desde peluquería y barbería hasta maquillaje profesional y tratamientos estéticos. La capacitación continua ayuda a los profesionales a mantenerse actualizados con las últimas tendencias, profesionalizando así el sector y garantizando un servicio de calidad que fidelice a los clientes.

El experto señala cinco claves que todo emprendedor debe considerar para lograr éxito y rentabilidad en este sector:

1. Formación continuaEl aprendizaje constante asegura el dominio de técnicas actuales y el conocimiento de las tendencias, lo cual es vital para ofrecer servicios innovadores y competitivos.

2. Ubicación estratégica

Aunque históricamente era fundamental ubicarse en zonas con alto flujo de personas, hoy en día el servicio a domicilio ha ganado popularidad. Esta modalidad es especialmente útil para quienes desean expandir su negocio o atender a clientes en el extranjero.

3. Presencia digital

El uso de redes sociales se ha vuelto indispensable para captar y mantener clientes. Además, la inteligencia artificial está revolucionando el sector con herramientas como diagnósticos virtuales, que permiten analizar la piel o el cabello mediante fotografías para recomendar tratamientos personalizados o cambios de look.

4. Servicio diferenciado

Brindar una experiencia personalizada y cercana genera lealtad y recomendaciones. Por ejemplo, en un salón de belleza, la atención debe ir más allá del servicio técnico: ofrecer una conversación amena, ofrecer algo de beber, y entender las expectativas del cliente crea un vínculo emocional y un valor añadido difícil de replicar.

5. Gestión financiera rigurosa

Controlar el flujo de caja, planificar el presupuesto y hacer inversiones inteligentes en recursos y marketing es vital para mantener la rentabilidad. Además, establecer precios competitivos pero rentables y diversificar las fuentes de ingreso ayuda a mitigar riesgos y a sostener el negocio a largo plazo.

Aunque las ventajas de emprender en este sector son numerosas —como hacer algo propio y aprovechar un mercado en expansión— las dificultades también existen. Crear y mantener un negocio rentable requiere paciencia, disciplina y meticulosidad.

El futuro empresario debe estar preparado para enfrentar retos que van desde la competencia, la gestión operativa y financiera, hasta la constante innovación para responder a las demandas cambiantes de los consumidores.

En definitiva, el sector belleza en Perú es una alternativa viable y estratégica para emprender, siempre que se combine la pasión por la estética con la formación adecuada, el uso inteligente de la tecnología y una gestión sólida. Así, se puede construir un negocio rentable y sostenible que perdure en el tiempo.