
Más de 26.000 clientes de la Caja de Ahorro y Crédito Raíz—recientemente intervenida por la Superintendencia, Banca, Seguros y AFP (SBS) a causa de una insolvencia financiera—, empezaron a cobrar la devolución de su dinero gracias a la cobertura del Fondo de Seguro de Depósito (FSD).
La SBS publicó en su portal institucional el primer listado de los ahorristas afectados por la mencionada entidad financiera, sometida hoy en proceso de liquidación, para que comiencen a cobrar sus depósitos en las agencias del Banco de Crédito del Perú (BCP) a nivel nacional, presentando únicamente su Documento Nacional de Identidad (DNI).
Cabe indicar que el trámite de devolución es gratuito y no está sujeto a ninguna comisión o costo, ni es necesario contratar los servicios de tramitadores.
Este primer pago comprende a las personas naturales que solo tienen depósitos de ahorro y plazo fijo, que no tengan cuentas mancomunadas o deudas con la Caja Raíz, y que estén plenamente identificados por la entidad.
Caja Raíz: ¿Cuál es el link para saber si te corresponde la devolución de dinero?
Si tenías ahorrado un dinero en la Caja de Ahorro y Crédito Raíz, debes revisar este link con tu Documento Nacional de Identidad (DNI): https://www.sbs.gob.pe/app/FinancieraRaiz/Paginas/crac_raiz_en_liquidacion.aspx. De figurar en la lista, puedes acercarte a cualquier oficina del Banco de Crédito del Perú (BCP) y solicitar la devolución de tu dinero, presentando tu DNI.
Recordemos que la Superintendencia de Banca y Seguros intervino a la mencionada caja de ahorro y crédito debido al deterioro de insolvencia a consecuencia de “una deficiente administración, principalmente por la cartera no minorista que la llevaron a realizar provisiones de gran magnitud y por lo tanto a registrar pérdidas en los últimos años”.
Caja Raíz en liquidación: SBS actualizará más listas de depositantes
El listado se irá actualizando a medida que se avanza con el proceso de levantamiento de la información. Si un depositante no se encuentra en el presente listado, debe esperar para intentarlo en los siguientes días, cuando se vayan publicando los nuevos listados.
Los depósitos de la Caja Raíz en liquidación están protegidos, de acuerdo con lo establecido en el artículo N°152 de la Ley General del Sistema Financiero, hasta por un monto máximo de S/123.920.

De otro lado, en el caso de las personas naturales y jurídicas que mantienen préstamos u otras obligaciones con la CRAC Raíz en liquidación, se recuerda que estas podrán continuar realizando sus pagos en las cuentas que mantiene esta entidad financiera en el Banco de Crédito del Perú, Banco BBVA, Scotiabank y Banco de La Nación.
¿Qué entidades están cubiertas por el Fondo de Seguro de Depósito?
El Fondo de Seguro de Depósitos (FSD) protege los ahorros y CTS depositados en entidades supervisadas por la SBS. Todas las empresa del sistema financiero autorizadas a captar depósitos del público están obligadas a ser miembros de este seguro. ¿Cuáles son?
- Bancos
- Financieras
- Cajas municipales de ahorro y crédito
- Cajas rurales de ahorro y crédito
- Cajas municipales de crédito popular
Para cualquier consulta adicional, la SBS dispone línea de contacto gratuita al 0800-10840 (de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m.
Más Noticias
Feria del Libro Ricardo Palma: Esta es la agenda de actividades para el domingo 23 de noviembre
Los visitantes a la Feria del Libro Ricardo Palma podrán participar de presentaciones de libros, conversatorios, homenajes, talleres, recitales y actividades para niños

Universitario vs Los Chankas EN VIVO HOY: minuto a minuto del partido por la fecha 19 del Torneo Clausura de la Liga 1 2025
La ‘U’ busca terminar este certamen de manera invicta, mientras que los ‘guerreros’ sueñan con el boleto a la Copa Sudamericana 2026. Sigue todas las incidencias de este cotejo

Conoce el pronóstico del clima de la ciudad de Ayacucho
Ayacucho se caracteriza por su altitud de aproximadamente 2,760 metros sobre el nivel del mar y un clima templado y seco

Miss Universo 2025: Karla Bacigalupo quedó fuera del Top 30 y así fue su participación en la gala final
La representante peruana competió contra más de 100 concursantes en Tailandia, pero no logró avanzar en la primera ronda de la competencia.

Senamhi emite alerta naranja por fuertes lluvias en la selva e incluye a la sierra y costa en el aviso
El pronóstico incluye descargas eléctricas y vientos fuertes, en un escenario que se desarrolla en paralelo al vigésimo noveno friaje del año


