Grupo Inditex: cierra 1.200 tiendas rentables y aplica la digitalización

Pablo Isla, el presidente de Inditex, grupo conformado por tiendas como Zara, Pull&Bear, Massimo Dutti, entre otros; afirmo que pondrán el foco en las tiendas de más calidad porque son las que permiten desarrollar la estrategia integrada a la que camina el grupo. “Nuestro modelo de negocio es único por su flexibilidad y eficiencia, y seguimos teniendo plena confianza en el mismo”, señaló Isla.

“Se trata de un año extraordinariamente excepcional”. Isla, aseguró en una conferencia con analistas que el grupo tiene “plena confianza” en su modelo de negocio, al que ha calificado de “único” por su “flexibilidad y eficiencia”.

En este sentido afirmó que ven “una progresiva recuperación de las ventas en los mercados donde ya hemos abierto las tiendas". Si la caída fue del 51% en mayo, el descenso remitió hasta el 34% en la primera semana de junio y fue del 16% en los mercados donde los establecimientos del grupo ya están operativos. Inditex ya ha abierto 5.743 en 79 mercados, respecto a una red total de 7.412 tiendas en más de 90 países.

Una de las principales estrategias en esta nueva etapa será la digitalización, invertirá 1.000 millones en el online para acelerar la integración entre las tiendas físicas y el online y mantener los compromisos de Inditex en materia de sostenibilidad. Lo que llama la atención es que las tiendas que van a absorber son rentables. En este sentido explicaron que esta decisión no se lleva adelante por medidas económicas, sino que forma parte de una visión a largo plazo.

Las elegidas serán las tiendas de más calidad “que son las más preparadas para lograr nuestros objetivos estratégicos y la clave de nuestra diferenciación competitiva". El objetivo es que la venta online suponga el 25% de las ventas en 2022, frente al 14% a cierre de 2019; a largo plazo esto debería permitir a la empresa crecer "entre un 4% y un 6% anual" a largo plazo. Inditex invertirá 900 millones al año para desarrollar este plan.

El grupo incluso seguirá reduciendo sus costos a lo largo de todo el año para adaptarse a la caída de las ventas. En este sentido Isla afirmo que “la reducción de los inventarios en un 10% al final del trimestre demuestra que hemos reaccionado. Empezamos a tomar medidas a principios de marzo, cuando vimos lo que venía” e incluso especificó estar en negociaciones con sus arrendadores para “llegar a soluciones razonables teniendo en cuenta a ambas partes y la extraordinaria situación”.

Una de las estrategias claves en la digitalización es el stock integrado físico y online, lo que, en palabras de Isla, permite tener mucha precisión a la hora de utilizar las tiendas para impulsar la venta online. Hasta el momento la empresa ha completado este proceso en Zara, Massimo Dutti y Uterque, y espera hacerlo en el resto de las marcas que integran el grupo antes de finalizar el 2020

En este contexto agrego que “se trata de un año extraordinariamente excepcional” pero que tienen “plena confianza” en este modelo de negocio “único” por su “flexibilidad y eficiencia”.

La compañía post Covid-19 asegura que nota “una progresiva recuperación de las ventas en los mercados” donde ya han abierto las tiendas.