¿Sticker con tu cara en el chat laboral? No es broma, es acoso

En los entornos digitales del trabajo, el respeto no se suspende. Aunque compartir imágenes, memes o stickers en grupos laborales pueda parecer una dinámica informal, el uso no autorizado de la imagen de una persona puede tener implicaciones legales y éticas.

En México, esta práctica puede constituir una forma de acoso laboral, hostigamiento o vulneración del derecho a la privacidad, cabe señalar que el artículo 6º de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos reconoce el derecho a la protección de datos personales, lo que incluye la imagen de una persona.

Además, la Ley Federal del Trabajo establece que los trabajadores deben ser tratados con dignidad y respeto, y que cualquier conducta que afecte su integridad física o emocional puede ser sancionada.

Cuando se utiliza la fotografía o rostro de un compañero para crear stickers, memes o ediciones sin su consentimiento, especialmente en canales de comunicación institucionales como WhatsApp, Slack o Teams, se cruza una línea que puede generar incomodidad, humillación o incluso consecuencias psicológicas.

Este tipo de acciones, aunque se compartan “por diversión”, pueden alterar el ambiente laboral y derivar en conflictos internos.

El acoso digital en el trabajo no solo se manifiesta en comentarios ofensivos o mensajes insistentes, sino también en prácticas aparentemente inofensivas como la difusión de imágenes sin autorización. Si la persona afectada expresa su incomodidad y no se detiene la conducta, se configura un patrón de hostigamiento que puede ser denunciado formalmente.

Si ya solicitaste que se detenga el uso de tu imagen y no hubo respuesta, puedes acudir a instancias formales. En México existen mecanismos para levantar una queja o denuncia:

• Área de Recursos Humanos: Es el primer canal interno para reportar conductas inapropiadas. Debes presentar evidencia como capturas de pantalla, mensajes o testigos que respalden tu caso.
• Sistema de Quejas y Accidentes Laborales (SIOAL): Si la empresa no da seguimiento o minimiza el problema, puedes presentar una denuncia formal en el SIOAL. Este sistema está habilitado por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) para atender casos de acoso, hostigamiento, discriminación, violencia laboral y otras violaciones a los derechos de los trabajadores.Para presentar una denuncia en el SIOAL, debes:La denuncia puede ser anónima, pero si decides identificarte, tendrás acceso a asesoría legal y seguimiento personalizado. El sistema está diseñado para proteger la confidencialidad del denunciante y garantizar que se investigue el caso conforme a la ley.
  • Ingresar al portal oficial de la STPS.
  • Acceder al apartado de “Denuncias laborales” o “SIOAL”.
  • Llenar el formulario con tus datos personales, los hechos ocurridos, el nombre de la empresa y adjuntar pruebas (capturas, mensajes, correos).
  • Una vez enviada, recibirás un folio de seguimiento y podrás consultar el estado del proceso.

La Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares establece que toda persona tiene derecho a decidir sobre el uso de su imagen, voz y datos personales.

El consentimiento debe ser explícito, informado y voluntario. Usar la imagen de alguien sin autorización, incluso en entornos laborales, puede ser considerado una infracción.

Además, el Código Civil Federal contempla que la difusión no autorizada de la imagen de una persona puede generar responsabilidad civil por daño moral. Si el uso de la imagen causa afectaciones emocionales, reputacionales o laborales, el afectado puede exigir reparación.

La cultura laboral digital exige nuevos límites. Usar la imagen de un compañero sin permiso, aunque sea en tono de broma, puede vulnerar derechos fundamentales. Documentar, reportar y denunciar son pasos clave para proteger la integridad en el trabajo. El respeto también se escribe en los chats.