Profeco alerta sobre fallas en autos Kia, Toyota, Volkswagen y Mazda; estos son los modelos

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha emitido un llamado urgente a propietarios de vehículos de las marcas Kia, Toyota, Volkswagen y Mazda, debido a diversas fallas detectadas que podrían comprometer la seguridad de los conductores y pasajeros.

En total, más de 33 mil 983 unidades están sujetas a revisión y posibles correcciones sin costo para los propietarios.

En el caso de Kia, el problema afecta a los modelos Kia Rio Sedán y Kia Rio 2015-2017, con 16 mil 913 unidades involucradas. Se identificó un posible evento térmico en el módulo HECU (Unidad de Control Hidráulico Electrónico) en el compartimento del motor, derivado de un mal funcionamiento eléctrico del fusible.

Solución:

• Se inspeccionará la caja de conexiones dentro del compartimento del motor.
• Si es necesario, se reemplazará el fusible múltiple y la cubierta superior.

Los dueños de los modelos Corolla Cross Híbrido 2023-2024 y Corolla Híbrido 2023-2025 deben acudir a revisión, ya que 13 mil 493 unidades pueden presentar un problema en el sistema de frenos. Bajo ciertas circunstancias, al frenar en una curva, el pedal de freno podría endurecerse momentáneamente, aumentando la distancia de frenado.

Solución:

• Se actualizará el software de la unidad de control electrónico (ECU) del control de derrape.

Medios de contacto Toyota:

• Página web: www.toyota.com.mx
• Teléfono: 800 7 TOYOTA (869 682)
• Correo electrónico: contacto@marcatoyota.com.mx

En el caso de Volkswagen, el llamado a revisión afecta a los modelos Audi RS e-tron GT, e-tron, e-tron S, SQ8 e-tron, Q8 e-tron y Q5 2018-2023, con 529 unidades afectadas. Se detectó que, al cargar los vehículos en tomas industriales, podría producirse un sobrecalentamiento en la infraestructura eléctrica doméstica y en el cable de carga.

Solución:

• Sustitución del cable de carga y actualización del software de la unidad de manejo.

Medios de contacto Audi:

• Teléfono: 800 849 2383
• Correo electrónico: mail@audi.com.mx
• Página web: www.audi.com.mx
• Detalles: Liga directa

Mazda también ha detectado fallas en los modelos CX-90 2024-2025 y CX-70 2025, afectando 3 mil 048 unidades. Se identificó que las luces de advertencia del desempañador, cinturón de seguridad y el monitor de visión 360° podrían no funcionar correctamente debido a errores en el software de la Unidad de Suministro Eléctrico (ESU).

Solución:

• Verificación y posible reprogramación del software de la ESU.

Medios de contacto Mazda:

• Página web: www.mazda.mx
• Teléfono: 800 01 62932

La Profeco exhorta a los propietarios de estos vehículos a contactar a sus respectivos distribuidores para realizar las revisiones pertinentes.

Estos procedimientos son gratuitos y buscan garantizar la seguridad en las carreteras mexicanas. Para más información, los usuarios pueden acudir a los centros de atención de cada marca o visitar sus páginas oficiales.

Este llamado refuerza la importancia de atender los avisos de seguridad vehicular y realizar mantenimientos preventivos para evitar accidentes. Si eres dueño de alguno de estos modelos, agenda tu revisión lo antes posible.