¿Trámite de Afore? Consar alerta sobre falsos gestores y fraudes

La Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro (Consar) emitió una alerta para los usuarios de Administradoras de Fondos para el Retiro (Afores), advirtiendo sobre fraudes relacionados con falsos gestores que prometen agilizar trámites a cambio de dinero.

Este tipo de estafa suele aprovecharse del desconocimiento de los trabajadores sobre el funcionamiento de las Afores, presentando promesas como la rápida obtención de retiros parciales por desempleo, la corrección de datos en la cuenta o el cambio de administradora en menos tiempo del que establecen los procedimientos oficiales.

La Consar enfatizó que ninguna persona ajena a las Afores puede gestionar trámites en nombre de los usuarios y que estos servicios son completamente gratuitos. Por ello, recomendó que cualquier trámite relacionado con la cuenta de ahorro para el retiro sea realizado directamente a través de los canales oficiales de la Afore correspondiente y no mediante terceros que soliciten pagos por supuestos “servicios express”.

De acuerdo con la Consar, los estafadores se hacen pasar por asesores del organismo, asegurando a los usuarios que pueden acelerar gestiones como retiros parciales por desempleo o cambios de Afore. A cambio, solicitan depósitos de dinero o información personal, poniendo en riesgo el patrimonio de los trabajadores.

A través de sus redes sociales, la institución recordó que no cuenta con intermediarios ni asesores que realicen trámites a cambio de un pago. Todos los servicios de las Afores son gratuitos y deben ser gestionados directamente por los usuarios sin la intervención de terceros.

“Si te piden dinero a nombre de la Consar, te están mintiendo. Recuerda, las Afores están obligadas a brindarte un buen servicio de manera gratuita. Acércate a ellas. Di no a los coyotes”, señaló el organismo en su cuenta de X (antes Twitter).

La Consar recomienda seguir estos consejos para proteger tu ahorro para el retiro:

• Realiza trámites directamente con tu Afore: No utilices intermediarios ni gestores.
• No compartas información personal: Evita proporcionar documentos oficiales, INE o contraseñas a terceros.
• Evita realizar transacciones en redes no seguras: Usa dispositivos y conexiones privadas para ingresar a plataformas oficiales.

Si desconoces en qué Afore se encuentra tu cuenta, puedes consultarlo de manera segura a través de los siguientes medios:

• Sitio web oficial: e-sar.com.mx
• Aplicaciones oficiales: AforeWeb o AforeMóvil
• Teléfono: Llamando al 55 1328-5000

Una vez que identifiques tu Afore, comunícate con ellos para recibir información sobre tu cuenta y evitar intermediarios.

Los fraudes relacionados con Afores han aumentado en los últimos meses, aprovechando la falta de información de algunos trabajadores. Por ello, es fundamental mantenerse alerta y verificar siempre la autenticidad de cualquier trámite.

Si tienes dudas sobre tu cuenta de Afore o necesitas realizar un trámite, acude directamente a tu administradora y sigue las recomendaciones de la Consar para evitar ser víctima de fraude.