La Comisión Federal de Electricidad (CFE) ha informado a través de su cuenta oficial @CFE_Contigo sobre el proceso para realizar un nuevo contrato de suministro de energía eléctrica en hogares con baja tensión.
Este trámite es indispensable para quienes desean solicitar una conexión de servicio y deben cumplir con ciertos requisitos establecidos por la institución.
Para solicitar el servicio de energía eléctrica en casa habitación, es necesario cumplir con las siguientes condiciones:
- No tener adeudos en pagos de recibos anteriores ni cargos pendientes, en caso de tratarse de una recontratación.
- El poste de distribución más cercano debe estar a no más de 35 metros de distancia en zona urbana y a un máximo de 50 metros en zona rural.
- La instalación eléctrica debe estar terminada conforme a la normatividad vigente de Instalación de Acometidas en Baja Tensión.
Tipos de instalaciones permitidas
La CFE establece que las conexiones eléctricas pueden ser de los siguientes tipos:
- Monofásica
- Bifásica
- Trifásica
- Concentraciones
Documentos necesarios para realizar el trámite
Para iniciar el proceso, es necesario acudir a una ventanilla del Centro de Atención a Clientes de la CFE y presentar la siguiente documentación:
- Nombre completo con una identificación oficial vigente.
- Dirección completa del lugar donde se instalará el servicio, incluyendo entrecalles.
- Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
- Teléfono y correo electrónico.
- En caso de representación por un tercero, se debe presentar una carta poder simple o notariada junto con las identificaciones oficiales de ambas personas.
- Si el contrato es para una persona moral, se requiere el acta constitutiva en original y copia simple, además de la documentación que acredite la representación del solicitante.
Costo del trámite y contacto
La CFE aclara que el trámite de contratación no tiene costo. Sin embargo, es necesario cubrir un depósito de garantía, el cual se incluirá en el primer recibo de pago. En el caso de servicios trifásicos, el depósito debe ser liquidado al momento de la contratación.
Para más información, la CFE pone a disposición el número nacional 071 y la cuenta de Twitter @CFE_Contigo, donde se brinda atención las 24 horas, los 7 días de la semana.
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