En la Mañanera del Pueblo, la presidenta Claudia Sheinbaum Pardo fue cuestionada acerca de los servicios que se ofrecen en los consulados de México en el mundo, particularmente en Estados Unidos, al manifestar sus opiniones adelantó que en enero de 2025 se reunirá con todos los representantes de la diplomacia mexicana para delinear su proceder con los connacionales.
“Quiero tener una reunión personal con las y los cónsules para poder hablar de la relación y de lo que significa el servicio público para nosotros”.
Líneas de acción
De igual forma la jefa del Ejecutivo indicó que su gobierno trabaja en tres líneas de acción para los consulados de México en EEUU:
- Modernización, digitalización y mejora de todos los servicios.
- Apoyo jurídico.
- Consulados de puertas abiertas.
Así lo dijo, “Estamos trabajando diría yo en tres áreas para los consulados. Una parte tiene que ver con la modernización, digitalización y mejora de todos los servicios que se da en los consulados, es decir, que todo aquel trámite que quiera hacer un mexicano, mexicana, en todo el mundo, pero particularmente en Estados Unidos, sea más ágil (...) que sepan que los consulados están para servir a todas las mexicanas y mexicanos en el exterior”, manifestó la mandataria.
“La segunda tiene que ver con el apoyo jurídico, más ahora, todo el apoyo jurídico que requieren nuestros paisanos y paisanas allá, y la otra es, yo le llamo consulados de puertas abiertas (...) yo creo que el cónsul, la cónsul tiene que estar en contacto directamente él y ella con los mexicanos en el exterior para poder escuchar, atender, entender qué es lo que está pasando, cómo fortalecer el consulado”, refirió respecto al tipo de atención que deben recibir los connacionales.
“Creo que esas tres medidas van a ayudar mucho a nuestros hermanos y hermanas que están del otro lado de la frontera, entonces se está trabajando en eso y quizá en enero tengamos esta reunión con las y los cónsules para trabajar en ello, particularmente los que están en Estados Unidos”, aseguró.
La ayuda
Sheinbaum Pardo enfatizó que la Agencia de Transformación Digital, a cargo de José Merino, será el organismo encargado de ayudar en la tarea de modernizar los consulados, “Al equipo que está trabajando sobre éste sistema de citas, de atención, de reducción de trámites, de facilitación, les pedí que se fueran a los consulados (...) entonces están haciendo eso para poder diseñar el sistema de tal manera que no solamente sea la teoría y lo que se piensa, sino que realmente sepamos cuál es el sentimiento de nuestras hermanas y hermanos allá y poder saber realmente cómo mejorar el sistema de consulados”, argumentó.
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