
Por medio de redes sociales el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) dio a conocer su programa conocido como Borrón y Cuenta Nueva, en el cual los derechohabientes que cuenten con pagos pendientes, tendrán la oportunidad de ponerse al corriente de su crédito, sin importar si fue generados en Veces Salario Mínimo (VSM) o pesos.
Generalmente a los créditos solicitados se le suman las mensualidades que no se han liquidado junto con sus intereses, motivo por el cual tanto la deuda como el plazo de pago aumenta, sin embargo, gracias a dicho programa el beneficiario continuará pagando su misma mensualidad y de esa manera no afectar su historial crediticio.
El programa Borrón y Cuenta Nueva se puede llegar a solicitar hasta 2 veces al año y en caso de pagar en tiempo y forma, se tiene la oportunidad de ser sujeto a recibir hasta un beneficio económico.
¿Cuáles son los requisitos para solicitar el programa programa Borrón y Cuenta Nueva del Infonavit?
A través de su página oficial, el Infonavit dio a conocer que los derechohabientes deberán cumplir con los siguientes requisitos:

- Tener entre 1 a 9 mensualidades pendientes de pagar.
- Haber agotado el Fondo de Protección de Pagos, también conocido como Seguro de Desempleo.
- Alcanzar o pagar el crédito en el plazo restante establecido en el contrato inicial.
- No encontrarse en proceso jurídico por falta de pago.
- No contar con una reestructura vigente.
- Que el crédito no esté próximo a liquidarse, es decir, que aún tenga 12 mensualidades o más por pagar.
¿Cuáles son los canales para solicitar el programa Borrón y Cuenta Nueva del Infonavit?
De acuerdo con una publicación realizada en las redes sociales oficiales del Infonavit, estos son los canales en los que se puede solicitar el programa:
- Ingresando a Mi Cuenta Infonavit, accediendo a la sección Mi Crédito, seleccionando la opción Solicitud de reestructura y dando clic en consultar.
- Acudiendo a un Centros de Servicio Infonavit (Cesi) o a la Gerencia de Cobranza de la Delegación del Infonavit más cercana a su domicilio. Para ello, se deberá presentar; INE y número de crédito o NSS.
- Aceptando la gestión ofrecida por un agente de Cobranza Extrajudicial durante sus visitas.
- La información será revisada, en caso de estar de acuerdo se firmará un convenio y al derechohabiente se le ofrecerá una copia para su resguardo.

Es importante tener en cuenta que si no se realizan los pagos completos a tiempo, se perderá la regularización del crédito y junto con ello, la oportunidad de convertirse en acreedor de un beneficio económico.
Para mayor información se puede acceder al portalmx.infonavit.org,mx o se puede comunicar al Infotel en el siguiente número: 800 008 39 00 desde cualquier parte del país.
¿Cómo solicitar el Seguro de Desempleo del Infonavit?
Los derechohabientes que deseen solicitar el Seguro de Desempleo deberán cumplir con los siguientes requisitos:
- Haber contratado un crédito a partir del 2009.
- Haber tenido una relación laboral asalariada durante al menos seis meses previos a su uso.
- Tener por lo menos un mes sin empleo formal, siempre que no sea por pensión, incapacidad o invalidez.
Para solicitarlo se deberá seguir el siguiente procedimiento:
- Ingresar a Mi Cuenta Infonavit (https://micuenta.infonavit.org.mx/), acceder a la sección “Mi Crédito”, en el apartado de Saldos y Movimientos.
- Consultar el monto y los meses del “FPP” disponibles.
- Hacer el pago del importe indicado.
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