Funcom compensará a los jugadores de Dune: Awakening luego de los problemas técnicos en el PvP

La compañía desarrolladora de Dune: Awakening lanzó un parche que transformó sorpresivamente áreas seguras en zonas de combate

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Dune: Awakening, de Funcom.
Dune: Awakening, de Funcom.

La situación se complica para Funcom tras el lanzamiento fallido de una actualización para el popular juego Dune: Awakening. Los desarrolladores han tenido que explicarse ante la comunidad de jugadores después de que un error técnico alterara la dinámica del juego, convirtiendo inadvertidamente áreas seguras de jugador contra entorno (PvE) en zonas de combate entre jugadores (PvP).

Origen del problema técnico

El problema comenzó a finales del mes pasado cuando Funcom decidió adaptar su mapa para responder a las peticiones de los jugadores, quienes pedían un mejor equilibrio entre áreas PvE y PvP en el desierto profundo del juego. Esta adaptabilidad es clave para el atractivo de Dune: Awakening, pero un error en un parche reciente alteró inesperadamente la distribución, causando confusión y perjuicios.

Funcom comunicó que este cambio no debería haber ocurrido hasta el próximo ciclo Coriolis, cuando el desierto se reinicia y se reorganiza de forma natural. Sin embargo, tras instalar la última actualización, algunas áreas designadas para PvE volvieron a ser PvP, lo que provocó que muchos jugadores perdieran recursos valiosos y estructuras.

Dune: Awakening, de Funcom.
Dune: Awakening, de Funcom.

Consecuencias para los jugadores

Las consecuencias de este error han sido significativas para los jugadores. Muchos habían invertido horas construyendo bases y recolectando recursos en lo que creían que eran zonas seguras. La conversión repentina de estas áreas resultó en la pérdida considerable de bases y equipamiento, generando gran descontento.

Para mitigar el impacto, Funcom ha prometido reembolsar los vehículos y objetos perdidos. Se espera que los jugadores afectados encuentren sus artículos restituidos en la opción “Reclamar Recompensas” dentro del juego, un paso que busca remediar la situación al menos parcialmente.

Más allá de este incidente, Funcom ha reconocido problemas asociados con la pérdida de objetos y vehículos debido a otros fallos persistentes, los cuales también se están abordando mediante mejoras en sus herramientas de seguimiento y registro.

Respuesta de Funcom a la comunidad

Funcom emitió un comunicado asumiendo la responsabilidad total del error, calificándolo como “un descuido en nuestro proceso de desarrollo y comunicaciones internas”. Aseguró a los jugadores que se han implementado cambios internos para evitar que incidentes similares ocurran en el futuro.

Además, los desarrolladores han puesto en marcha una serie de medidas para resolver problemas críticos del juego y mejoras de calidad de vida. Esto incluye la corrección de fallos identificados, como motores de trampa de terceros, hacks de cliente y la explotación de mecánicas del juego.

Funcom destacó su compromiso con la comunidad de jugadores, enfatizando su política de tolerancia cero hacia comportamientos que afecten negativamente la experiencia de otros. Se mantiene el llamado a reportar cualquier uso indebido o explotación mediante los canales disponibles.

El esfuerzo de Funcom es parte de un compromiso más amplio para preservar la experiencia de juego como se concibió originalmente. A pesar de este tropiezo, Dune: Awakening sigue siendo una adaptación notable en su género, equilibrando fidelidad al material original con innovaciones atractivas.