PlayStation ofrece reembolsos por MindsEye mientras el estudio trabaja contrarreloj para arreglar el juego

En un contexto de altas expectativas y entusiasmo entre los jugadores, el reciente lanzamiento de MindsEye, desarrollado por el estudio Build a Rocket Boy, ha enfrentado críticas significativas debido a problemas de rendimiento en consolas y PC.

Mientras algunos jugadores de PlayStation 5 reportan el reembolso de su compra, el equipo está centrado en solucionar los errores que afectan la experiencia.

La historia de MindsEye comenzó con su lanzamiento el 10 de junio, momento que marcó un giro inesperado para Build a Rocket Boy. Poco después del lanzamiento, miles de jugadores en todo el mundo reportaron problemas técnicos importantes, desde fallos gráficos deformantes hasta errores de inteligencia artificial que dificultaban la jugabilidad.

El impacto fue tal que solo el 60% de los usuarios en plataformas como Steam han dejado reseñas positivas hasta ahora. Esto contrasta con las expectativas previas, alimentadas por tráileres prometedores y promesas de originalidad.

Para muchos, este episodio recuerda la polémica con Cyberpunk 2077, otro título que tuvo un debut problemático, lo que llevó a su retiro temporal de la tienda digital de PlayStation. “Estamos desanimados por los problemas que han experimentado los jugadores”, declararon desde el estudio. La situación ha impulsado a Build a Rocket Boy a ofrecer soluciones rápidas, trabajando sin descanso para corregir las deficiencias.

Un factor clave en el manejo de esta crisis ha sido la respuesta de PlayStation, que ha comenzado a procesar reembolsos para los jugadores que así lo soliciten. Esta medida, aunque poco habitual, no carece de precedentes. Durante el turbulento lanzamiento de Cyberpunk 2077, la plataforma tomó una acción similar.

Los usuarios de PlayStation 5, grupo que ha reportado una cantidad significativa de problemas, ven estos reembolsos como una solución parcial a su frustración. Sin embargo, se espera que muchos errores puedan resolverse con próximos parches, comenzando con una actualización crítica para solucionar el problema más común identificado: una fuga de memoria.

“Nuestra prioridad es optimizar el rendimiento y la estabilidad para que cada jugador, en cada dispositivo, pueda disfrutar de una experiencia de alta calidad”, aclaró Build a Rocket Boy en un comunicado reciente.

La presión por resultados ha adquirido una nueva dimensión con el debut de MindsEye, forzando a Build a Rocket Boy a reevaluar ciertas decisiones organizativas y estratégicas. La salida de dos ejecutivos del estudio antes del lanzamiento ha sido interpretada por algunos como un síntoma de cambios internos en el equipo de desarrollo.

MindsEye todavía tiene un largo camino antes de volver a ganarse el favor del público. El optimismo sobre su éxito parece depender en gran medida de la transparencia y dedicación del equipo de desarrollo para superar lo que algunos ya consideran una mancha en su historial. La historia de MindsEye apenas comienza a desarrollarse, y queda por ver cómo responderán tanto los jugadores como los responsables del juego.