Lost Ark no estaba listo para el salto en cantidad de jugadores que le aseguró desplegar su narrativa en la tienda digital Steam. El juego gratis de rol de acción en línea lanzó un comunicado en su foro público para avisar sobre todos los procesos de optimización en los que el estudio Smilegate RPG está trabajando a partir del colapso de sus sistemas.
Según el anuncio, los problemas más graves que fueron informados durante el fin de semana están relacionados a las grandes colas de espera para entrar, la imposibilidad de transferencias entre servidores y el emparejamiento de equipos. En cuanto a conflictos que afectan al juego de manera externa, también advirtieron sobre la publicidad desmedida de spammers que invaden el chat y problemas a la hora de comprar en la misma tienda online del juego.
La desarrolladora aseguró que ha identificado los problemas más urgentes y que se están enfocando primero en solucionar los errores de emparejamiento (más allá del reinicio del servidor), estabilizar y reducir la latencia del Aura cristalina y solucionar los problemas del inventario de productos de su tienda. Para ello, Smilegate RPG advierte que se deberá actualizar el juego, lo que incurrirá a una nueva desconexión de sus servidores, aunque aún no han dado una fecha y horario definido para ello.
El lanzamiento del juego surcoreano en occidente llegó a un pico de más de un millón de jugadores en el día de su lanzamiento en occidente y se convirtió en el segundo juego con más usuarios activos al mismo tiempo luego de un récord establecido por el PlayerUnknown´s Battlegrounds.
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