Que disent les étoiles de la qualité d'un hôtel ?

Ceux qui réservent un hôtel en ligne ou auprès d'une agence de voyages font généralement attention au nombre d'étoiles qu'ils possèdent. « Ils sont comme la monnaie d'un hôtel », explique Markus Luthe, responsable du système de classification des hôtels Dehoga en Allemagne. Cette société en Allemagne surveille les critères sur la base desquels les étoiles sont attribuées.

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ARCHIVO - En los 19
ARCHIVO - En los 19 países europeos adheridos al sistema de clasificación hotelera Hotelstars Union se otorga las estrellas de acuerdo a 247 criterios. Foto: Florian Schuh/dpa

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