
Amazon étant en pleine expansion dans différentes régions de Colombie, il a annoncé la création de 400 nouveaux postes de service client dans le pays.
Alejandro Filloy, directeur du service client pour l'Amérique latine, a déclaré que le projet était de créer des emplois totalement virtuels, ce qui aiderait les gens à avoir une meilleure qualité de vie.
La multinationale a assuré que le contrat est dû à son projet d'expansion via Atlántico, Santander, Caldas, Quindio et Risaralda.
Comme il s'agit d'une organisation internationale, Amazon recherche des personnes ayant des compétences avancées en anglais et en portugais, car elles devront servir des clients d'autres pays.
Les personnes intéressées doivent vivre en Colombie, être citoyens ou avoir un permis de travail légal, ainsi qu'une connexion Internet haut débit disponible à tout moment. Pour postuler, les parties intéressées doivent saisir le lien : www.amazon.jobs/Colombia et rechercher l'option qui correspond le mieux à la profil de la partie intéressée.
« Amazon propose des salaires compétitifs et un ensemble complet d'avantages en plus de ceux prévus par la loi, y compris une assurance maladie et dentaire privée dès le premier jour. »
L'entreprise affirme qu'elle est l'une des rares sur le marché à « offrir des congés de maternité et de paternité prolongés ; ainsi qu'un excellent environnement de travail offrant des opportunités de croissance et de développement professionnel ».
Autres emplois dans le secteur du service à la clientèle
Une entreprise du secteur BPO compte 500 postes vacants à Bogotá, Medellin et Manizales pour les agents de vente, le service à la clientèle et les conseillers en recouvrement. Parmi ces emplois, 400 concernent spécifiquement Bogota, Medellín et Manizales, pour les postes de conseiller en centre d'appels dans la vente de produits financiers et de conseillers en recouvrement.
Les exigences pour postuler à ces postes sont les suivantes : être un baccalauréat universitaire, avoir une bonne attitude commerciale, et avoir au moins quatre mois d'expérience en centre d'appels, en télémarketing, en vente dans les secteurs de la finance ou des télécommunications.
Les personnes intéressées par ces offres d'emploi peuvent postuler en envoyant leur curriculum vitae aux e-mails seleccion.medellin@emergiacc.com, seleccion.manizales@emergiacc.co et seleccion.bogota@emergiacc.com, selon la ville où vous souhaitez postuler. Ou encore via les réseaux sociaux d'Emergia Colombia sur Facebook et Instagram.
Offres pour les conseillers bilingues
Les 100 postes vacants restants se trouvent dans la capitale d'Antioquia et concernent des conseillers maîtrisant une langue seconde, occupant des postes d'agents de vente (commissions pour les sans-abri) et de service à la clientèle pour servir les clients sur le marché américain.
Les conditions requises pour postuler à ces postes vacants sont les suivantes : être un baccalauréat, avoir six mois d'expérience dans le centre d'appels et dans la vente certifiée, ainsi que d'avoir un niveau d'anglais B2 ou C1.
Les personnes intéressées peuvent envoyer leur CV à cochoa@emergiacc.com ou écrire aux réseaux sociaux d'Emergia Colombia sur Facebook et Instagram.
« Parmi les avantages de travailler avec Emergia, citons la possibilité de croissance au sein de l'entreprise, des salaires décents et opportuns et une grande stabilité de l'emploi. En outre, il convient de noter qu'Emergia est une entreprise soucieuse de travailler pour le bien-être et le bonheur de ses employés, qui offre de nombreux domaines pour fournir ses services », explique Luz Enid Echeverry, directrice des personnes de la société soumissionnaire.
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