Retiran más de 13.000 piscinas elevadas por un defecto que aumenta el riesgo para niños

La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de Estados Unidos (CPSC) anunció el retiro de más de 13.000 piscinas elevadas de las marcas Blue Wave y SereneLife Home debido a una falla de diseño que eleva el riesgo de ahogamiento entre menores, según la alerta oficial publicada el 18 de diciembre de 2025. La decisión afecta a consumidores en todo el país que hayan adquirido estos productos entre 2021 y 2025, y pone el foco en la seguridad doméstica vinculada a productos de uso familiar.

De acuerdo con la CPSC, el defecto técnico identificado consiste en una correa de compresión exterior utilizada como refuerzo estructural. Según el aviso oficial, esta correa puede funcionar como punto de apoyo y permitir que los niños trepen la estructura y accedan al agua sin supervisión adulta. El retiro comprende aproximadamente 13.400 piscinas Blue Wave y 80 de SereneLife Home, todas con una altura igual o superior a 122 centímetros (48 pulgadas), comercializadas en tiendas físicas y plataformas digitales de alto alcance.

Según la Comisión, la medida responde a antecedentes de incidentes similares y a la obligación de fortalecer la protección infantil ante productos de consumo. El organismo federal informó que, en los últimos 15 años, al menos nueve muertes han estado vinculadas a fallas de diseño en piscinas elevadas. El presidente interino, Peter A. Feldman, pidió atender la advertencia de inmediato y detalló que la actual administración de la CPSC prioriza la reducción de riesgos asociados a productos domésticos.

¿Qué piscinas son retiradas en Estados Unidos?

El retiro ordenado por la CPSC afecta a dos marcas principales: Blue Wave y SereneLife Home. Los modelos de Blue Wave incluidos son NB19790, NB19791, NB19797, NB19798, NB19890, NB19891, NB19900, NB19902, NB19904, NB19905, NB19906, NB19907, NB19908, NB19909 y NB19910. Por parte de SereneLife Home, los modelos afectados son SLPORND15 y SLPORND18.

Las piscinas se vendieron en comercios como The Home Depot, Lowe’s, Dunham’s Sports, y en portales como Amazon, Walmart, Wayfair, Target y los sitios web oficiales de cada marca, según datos de la CPSC. El periodo de venta abarca desde enero de 2021 hasta julio de 2025. El total de unidades alcanza 13.480, con 13.400 pertenecientes a Blue Wave y 80 a SereneLife Home.

¿Cuál es el defecto técnico detectado?

La CPSC identificó que la correa de compresión exterior, también llamada cinturón de refuerzo, puede convertirse en un punto de apoyo. Según el aviso, “la correa de compresión (también conocida como cinturón de refuerzo) envuelve la piscina en el exterior de los postes de soporte verticales y puede crear un punto de apoyo, lo que permite que un niño acceda a la piscina y se ahogue”. El organismo remarcó que el acceso sin escalera incrementa el peligro, ya que elimina barreras físicas y favorece el ingreso de menores sin la intervención de adultos responsables.

No se reportaron lesiones recientes asociadas a estos productos, pero la CPSC indicó que la falla ha contribuido a un incremento de muertes en años anteriores. Según el presidente interino Feldman, “el retiro de casi 13.500 piscinas elevadas adicionales fabricadas en China aborda una falla de diseño peligrosa que ha provocado al menos nueve muertes en los últimos 15 años”.

¿Qué debe hacer un consumidor con una piscina afectada?

La CPSC instruyó a los usuarios a dejar de utilizar inmediatamente las piscinas incluidas en el retiro. Para quienes tengan modelos de Blue Wave, la empresa ofrece un kit de reparación gratuito, que puede solicitarse mediante el número 800-603-0475 o el correo recall@bluewaveproducts.com. En el caso de SereneLife Home, la compañía proporciona un reembolso completo a quienes destruyan o eliminen el producto, previa presentación de evidencia fotográfica. El contacto es el 888-619-6770 o recall@serenelifehome.com.

Ambas empresas confirmaron que el retiro es voluntario y se realiza en coordinación con la CPSC. La comisión aconseja evitar el acceso de niños a las piscinas o vaciarlas completamente hasta que se realice la reparación o eliminación, según cada caso. Las instrucciones completas y la lista de modelos afectados están disponibles en el sitio web oficial del organismo (cpsc.gov).

¿Por qué la CPSC tomó esta decisión?

La CPSC fundamentó la medida en la obligación de proteger a la infancia ante riesgos evitables en el entorno doméstico. El organismo federal recordó que el ahogamiento sigue siendo la principal causa de muerte no intencional en menores de cinco años en Estados Unidos, según cifras del Centro para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC). La comisión reforzó su alerta señalando que el diseño de las piscinas elevadas, en conjunto con la correa exterior, reduce las barreras físicas y aumenta la exposición al peligro.

El presidente interino, Peter A. Feldman, declaró en el aviso institucional que la medida forma parte de una serie de acciones destinadas a actualizar las regulaciones y fortalecer la supervisión sobre productos de consumo. Feldman indicó que la administración anterior no había dado respuesta suficiente a este peligro, mientras que la actual directiva prioriza la prevención y la rápida intervención ante riesgos comprobados.

¿Qué cambios deben esperar los consumidores y el comercio?

La salida del mercado de estas piscinas elevadas implica una revisión de los protocolos de venta y distribución para minoristas y plataformas digitales. Comercios como Amazon, Walmart, Wayfair, The Home Depot, Lowe’s y Target deberán actualizar sus catálogos y atender las solicitudes de reembolso o reparación presentadas por los clientes, de acuerdo con las directrices de la CPSC.

Para los consumidores, el impacto principal es la necesidad de interrumpir el uso de los productos afectados y completar el proceso de reparación o devolución. La comisión subrayó que el acceso al kit de reparación o al reembolso es gratuito y que las empresas involucradas han asumido el compromiso de cumplir con los requerimientos regulatorios. El proceso de atención al cliente ya se encuentra habilitado en los contactos oficiales de cada marca.

¿Qué antecedentes existen sobre retiros de piscinas y seguridad infantil?

La alerta emitida el 18 de diciembre de 2025 tiene precedentes recientes. En julio de 2025, la CPSC ya había ordenado el retiro de otras piscinas elevadas por riesgos similares, según el historial publicado en su portal. El organismo señaló que los incidentes registrados en los últimos 15 años muestran una tendencia al alza en accidentes y muertes vinculados a fallas de diseño en productos domésticos de este tipo.

El Centro para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) estima que el ahogamiento representa unas 379 muertes anuales en menores de cinco años en Estados Unidos. La CPSC ha endurecido sus normas de seguridad en productos como flotadores de cuello para bebés y otros artículos de uso doméstico, para reducir el número de incidentes y muertes en el hogar.

¿Cómo se verifica si una piscina está incluida en el retiro?

La CPSC dispone de una sección específica en su sitio web donde los consumidores pueden consultar la lista de modelos afectados y acceder a las instrucciones de contacto con las empresas responsables. Se recomienda revisar el número de modelo que figura en la documentación de compra o en la piscina, y seguir las instrucciones de reparación o destrucción establecidas por la marca.

Los consumidores pueden documentar el proceso mediante fotografías y conservar los comprobantes de compra para agilizar la atención en caso de reembolso. El organismo federal sugiere no esperar a la temporada de natación para tomar medidas y recomienda cumplir con las indicaciones oficiales antes de volver a utilizar los productos.

¿Cómo incide la medida en la seguridad infantil y la regulación de productos?

La decisión de la CPSC refuerza la tendencia de endurecimiento en la regulación de productos de consumo con potencial impacto en la seguridad infantil. La comisión señaló que la vigilancia activa y la rápida respuesta ante fallas técnicas son esenciales para reducir los riesgos domésticos. Las acciones recientes del organismo incluyen la actualización de normas y la publicación de alertas sobre productos peligrosos, como la nueva regulación sobre flotadores de cuello para bebés.

El retiro de las piscinas Blue Wave y SereneLife Home marca un nuevo estándar de exigencia para fabricantes, importadores y distribuidores de artículos de uso familiar en Estados Unidos. El organismo continuará monitoreando la seguridad de productos similares y publicando alertas en caso de identificar nuevos riesgos.