Reportes recientes alertaron sobre riesgos asociados a la cubierta de cúpula de los productos YoCrunch: fragmentos pequeños y afilados de plástico transparente podrían haberse infiltrado en esta sección, representando un peligro de asfixia para los consumidores.
De acuerdo con lo comunicado por funcionarios de la Administración de Alimentos y Medicamentos de EEUU (FDA), la empresa Danone tomó la decisión de retirar voluntariamente del mercado todos los sabores y tamaños de estos yogures con fechas de caducidad comprendidas desde principios de julio hasta inicios de septiembre.
Según detalló la compañía en el anuncio oficial, la medida no abarca al yogur contenido en el envase, el cual permanece seguro para el consumo. El foco del retiro está puesto exclusivamente en la tapa plástica.
El problema afecta únicamente a las tapas de plástico
“Este retiro aplica a todos los sabores y tamaños de productos YoCrunch actualmente en el mercado”, señalaron los miembros de la marca de yogures.
La FDA reportó que el retiro es voluntario y se produce en línea con el compromiso de la marca por velar por la seguridad de los consumidores y garantizar la excelencia de sus productos. La empresa recalcó que están colaborando estrechamente con sus socios minoristas de todo el país para recoger todos los lotes potencialmente afectados y, simultáneamente, para resolver la situación que motivó la retirada.
En su comunicado, Danone afirmó: “La empresa está trabajando rápidamente con sus socios minoristas para retirar los productos afectados de los estantes, mientras trabaja para solucionar el problema y volver a ofrecer los productos YoCrunch que tanta gente disfruta”. Asimismo, se subrayó el compromiso de la empresa al señalar que la experiencia del consumidor y la seguridad en el consumo representan una prioridad fundamental.
La medida involucra a todos los productos YoCrunch distribuidos a nivel nacional en Estados Unidos y cuyas fechas de caducidad se encuentren entre julio y septiembre.
La marca recomendó enfáticamente que ningún consumidor ingiera el producto identificado dentro del margen de fechas mencionado. Para quienes ya hayan adquirido los yogures involucrados, la empresa habilitó la línea de atención 1-877-344-4886 para consultas referidas a reembolsos y trámites complementarios.
“Danone U.S., fabricante de YoCrunch, se toma muy en serio cada experiencia del consumidor y está iniciando este retiro voluntario en línea con su compromiso con la calidad del producto y la seguridad del consumidor”, explicaron los funcionarios.
Qué productos fueron retirados del mercado
Los productos afectados son:
- YoCrunch Straw W/granola 6 Oz UPC 46675000105)
- YoCrunch Vanilla W/M&M 6 Oz(UPC 46675000792)
- YoCrunch Vanilla W/OREO 6 Oz(UPC 46675000808)
- YoCrunch STRAW W/M&M 6 Oz(UPC 46675000839)
- YoCrunch Vanilla W/SNICKERS 6 Oz(UPC 46675001126)
- YoCrunch Vanilla W/TWIX CANDY 6 Oz(UPC 46675001133)
- YoCrunch STRAW W/M&M MULTI 4X4OZ (UPC 46675013129)
- YoCrunch VAN W/COOKIE DOUGH 4X4OZ (UPC 46675013150)
- YoCrunch VANI W/SNICKER PCS 4X4OZ (UPC 46675013266)
- YoCrunch VANI W/TWIX CANDY 4X4OZ (UPC 46675013273)
- YoCrunch Vanilla OREO 4X4OZ(UPC 46675013501)
- YoCrunch Vanilla M&M 4X4OZ (UPC 46675013518)
- YoCrunch VAN OREO & M&M FR PK 8X6 Oz(UPC 46675014003)
- YoCrunch STR/RAS GRNLA FR PK 8X6 Oz (UPC 46675014010)
- YoCrunch STRW W/M&M&OREO FR PK 8X6 Oz (UPC 46675026136)
- YoCrunch VAN W/SNIC&TWIX FR PK 8X6 Oz (UPC 46675026143)
- YoCrunch VAN OREO/VAN M&M 18X6OZ CLB (UPC 46675027010)
- La FDA explicó que cuando una empresa anuncia un retiro del mercado, un retiro voluntario o una alerta de seguridad, el organismo regulador publica el anuncio de la compañía como un servicio público.
“La FDA no respalda ni al producto ni a la empresa”, según se lee en el sitio oficial de la agencia estadounidense.
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