
La cadena de tiendas departamentales JCPenney reducirá aún más su presencia física en Estados Unidos con el cierre de ocho sucursales programado para 2025. Este anuncio, confirmado por la compañía al medio Axios, se produce en un contexto de transformación y desafíos para el sector minorista, que enfrenta los efectos persistentes de la pandemia, el auge del comercio electrónico y los cambios en los hábitos de consumo.
Actualmente, la empresa opera más de 650 tiendas, pero esta cifra ha disminuido significativamente desde 2020, cuando contaba con aproximadamente 850 establecimientos. Según confirmó la compañía al medio, los cierres no están relacionados con la reciente fusión de JCPenney con Sparc, un operador de tiendas minoristas.
Esta unión, anunciada en enero, busca consolidar las operaciones de ambas empresas bajo la marca conjunta Catalyst Brands. Sin embargo, el impacto de esta estrategia aún no se ha reflejado en una mejora sustancial de los resultados financieros de la empresa, que sigue enfrentando un panorama complicado.
Qué sucursales cerrarán y qué estados se verán afectados

La clausura de tiendas físicas no es un fenómeno exclusivo de JCPenney. Según datos de Coresight Research, citados por Newsweek, se estima que para 2025 cerrarán aproximadamente 15.000 tiendas en Estados Unidos, un aumento significativo en comparación con las 7.325 que dejaron de operar el año pasado.
Además, se prevé que las aperturas de nuevas tiendas también disminuyan, pasando de 5.970 a 5.800. Grandes nombres del sector, como Walgreens, Macy’s y Starbucks, han anunciado planes para reducir su presencia física, mientras que otras empresas como Kohl’s, Bargain Hunt y Big Lots han enfrentado consolidaciones, cierres e incluso quiebras.
El medio Axios, citando información de la consultora empresarial SB360, detalló las ubicaciones específicas de las tiendas de JCPenney que cerrarán en 2025. Estas incluyen sucursales en ocho estados:
- California: Tanforan, 1122 El Camino Real, San Bruno.
- Colorado: Northfield, 8568 E 49th Avenue, Denver.
- Idaho: Centro comercial Pine Ridge, 4201 Yellowstone Avenue, Pocatello.
- Kansas: Centro comercial West Ridge, 1821 SW Wanamaker Road, Topeka.
- Maryland: Centro comercial de Annapolis, 1695 Annapolis Mall Road, Annapolis.
- Carolina del Norte: Centro comercial de Asheville, 3 S Tunnel Road, Asheville.
- Nuevo Hampshire: Centro comercial en Fox Run, 50 Fox Run Road, Newington.
- Virginia Occidental: Centro de la ciudad de Charleston, 401 Lee Street E, Charleston.
Un panorama financiero desafiante para JCPenney

Desde que JCPenney solicitó protección por bancarrota bajo el Capítulo 11 en mayo de 2020, la empresa ha reducido significativamente su número de tiendas, pasando de aproximadamente 850 a las 650 actuales. A pesar de estos ajustes, los resultados financieros recientes no han sido alentadores. Según declaraciones de Neil Saunders, director general de GlobalData, al medio Retail Dive, aunque la gerencia de JCPenney está implementando medidas para avanzar, el progreso parece limitado debido a las dificultades inherentes del sector.
“Están sucediendo algunas cosas buenas en JC Penney y la gerencia está tratando de hacer avanzar el negocio, pero todo parece como si estuvieran tratando de subir una escalera mecánica que se mueve rápidamente en este momento y el progreso es muy limitado, detalló Saunders.
Por su parte, el director ejecutivo de la compañía, Marc Rosen, expresó optimismo respecto a la fusión con Sparc, afirmando que esta alianza permitirá a ambas empresas “aprovechar nuestros recursos y el mejor talento de la industria para hacer crecer aún más nuestras marcas”, de acuerdo con declaraciones recogidas por Newsweek.
El caso de JCPenney es un reflejo de los desafíos que enfrenta el sector minorista en Estados Unidos. La pandemia aceleró la transición hacia el comercio electrónico, dejando a muchas empresas tradicionales en una posición vulnerable. Aunque algunas compañías han logrado adaptarse mediante estrategias digitales y modelos híbridos, otras continúan luchando por mantenerse relevantes en un mercado cada vez más competitivo.
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