El servicio ferroviario de Amtrak entre Filadelfia (PHL) y Nueva York (NYP) experimentó importantes interrupciones este domingo 22 de diciembre debido a la caída de cables eléctricos sobre las vías, afectando a miles de pasajeros en plena temporada de viajes festivos, según informó ABC News.
La suspensión comenzó durante las primeras horas de la mañana del domingo, dejando inoperativo el tramo entre Penn Station en Nueva York y Filadelfia durante varias horas. Inicialmente, la compañía había previsto reanudar el servicio alrededor de las 10:00 a.m., pero tras una evaluación de los daños, se postergó la reapertura hasta las 12:00 p.m. Amtrak confirmó que el incidente se debió a cables de alta tensión caídos que bloquearon ambas vías del corredor.
A lo largo de la mañana, equipos de Amtrak trabajaron para restablecer parcialmente el servicio, logrando abrir una vía para permitir la circulación limitada de trenes. Sin embargo, la compañía advirtió que los pasajeros deben prepararse para retrasos prolongados y alteraciones en los horarios regulares durante el resto del día, confirmó CBS News.
El incidente ocurre en un momento crítico, dado el aumento de viajeros durante el fin de semana previo a Navidad y Hanukkah. Miles de personas utilizan el Corredor Noreste, una de las rutas ferroviarias más transitadas de Estados Unidos, para desplazarse entre ciudades clave como Washington D.C., Filadelfia, Nueva York y Boston.
Amtrak anunció que los pasajeros afectados por la suspensión podrán cambiar sus reservas sin cargos adicionales. “Los clientes con reservaciones en trenes afectados serán reubicados en trenes con horarios similares o podrán viajar otro día”, señaló la empresa. Además, se eximirán los cargos adicionales para aquellos que modifiquen sus itinerarios llamando al centro de atención al cliente de Amtrak al 1-800-USA-RAIL.
Afectación en otros servicios ferroviarios
El incidente no solo afectó a Amtrak. New Jersey Transit (NJ Transit) informó que el servicio en la Línea de Atlantic City fue suspendido entre Cherry Hill y la Estación 30th Street de Filadelfia debido a la caída de los cables de Amtrak. En respuesta, NJ Transit activó un plan de contingencia que incluye la aceptación de boletos y pases de tren en el sistema de PATCO (Port Authority Transit Corporation) y la implementación de autobuses sustitutos para cubrir el trayecto afectado.
NJ Transit destacó que esta medida busca minimizar el impacto en los pasajeros, pero advirtió que los tiempos de viaje podrían extenderse significativamente.
Equipos de mantenimiento de Amtrak se trasladaron rápidamente al lugar del incidente para evaluar los daños y comenzar las reparaciones. La empresa no ha proporcionado detalles sobre las causas exactas de la caída de los cables, pero indicó que se están llevando a cabo inspecciones para prevenir futuros incidentes.
“Nuestros equipos están trabajando arduamente para restaurar el servicio completo de manera segura y lo más rápido posible. Lamentamos las molestias causadas a nuestros pasajeros durante este periodo de alta demanda”, publicó Amtrak en sus canales oficiales.
Aunque se espera que el servicio se normalice durante la tarde del domingo, Amtrak recomienda a los pasajeros verificar el estado de sus trenes antes de dirigirse a las estaciones y considerar alternativas de transporte. Las actualizaciones en tiempo real se encuentran disponibles en el sitio web de la empresa y a través de sus cuentas en redes sociales.
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