La banca española aventaja a la europea en la incorporación de la inteligencia artificial

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Madrid, 29 may (EFECOM).- La banca española aventaja a la europea en planes de inteligencia artificial generativa, así como en la implantación de estas tecnologías en sus operativas, que hacen un 57 % de las entidades españolas, frente a un 49 % las europeas, según un informe dado a conocer este jueves por la consultora NTT Data.

El informe sobre 'IA generativa en el sector bancario', para el que NTT Data ha encuestado a 810 directivos de bancos de todo el mundo, señala que un 62 % de los bancos en España cuenta con planes en inteligencia artificial, frente al 52 % de media en Europa.

En España, sólo el 10 % de las entidades tienen un grado de planificación bajo o están en fase de experimentación en inteligencia artificial, frente a un 19 % en el resto de Europa.

Ocho de cada diez bancos en España han planeado incrementar el gasto en tecnología, impulsados principalmente por la inteligencia artificial generativa, frente a un 74 % en el resto de los países europeos.

Siete de cada diez compañías del sector bancario en España usan ya la inteligencia artificial generativa con efectividad y esperan hacerlo de manera más extendida y profunda.

Entre las principales barreras para la adopción de la inteligencia artificial en el sector bancario, están la resistencia al cambio y la seguridad laboral, cuestiones que preocupan a un 88 % de los encuestados.

Un 82 % cree que la principal dificultad son los costes asociados a la implantación de la tecnología y para un 78 % de las entidades españolas son los aspectos regulatorios.

El socio responsable de Banca en NTT Data Daniel Fuster ha señalado que uno de los efectos de la inteligencia artificial en los próximos años serán los cambios estructurales y operativos en la forma en que operan. EFECOM