El Banco de España pide al sector "no dejar a nadie atrás" en camino a la digitalización

Madrid, 28 may (EFECOM).- La subgobernadora del Banco de España, Soledad Núñez, ha pedido este miércoles que la banca, por su carácter de servicio esencial, "no puede dejar a nadie atrás" en el camino imparable hacia la digitalización y ha considerado imprescindible que facilite el acceso a la población que lo tiene más difícil.

Ya sea por la existencia de una brecha digital, por la lejanía física a una sucursal bancaria o porque no dispongan de los conocimientos financieros básicos para tomar decisiones económicas adecuadas a sus necesidades, según ha explicado durante su intervención en el Foro CREO, organizado por Cinco Días.

La subgobernadora ha insistido en el peso del sector en la economía española y su papel para canalizar inversiones hacia la economía real, además de que da empleo a más del 1 % de la población.

Núñez ha ensalzado también que el sector goza en la actualidad de una buena salud tras un enorme proceso de transformación durante los últimos 15 años, en los que no sólo se reforzó la solvencia sino que se mejoró también la gobernanza y la gestión de los riesgos, "clave para la buena salud el sector".

Gracias a ello, la morosidad del crédito está en niveles históricamente bajos y la banca española cuenta con una rentabilidad superior a la media europea.

No obstante, ha advertido, la banca se enfrenta a desafíos propios y ajenos, como la incertidumbre global que no ayuda ni a la inversión ni al consumo y que obligará al sector a estar "vigilante" sobre el riesgo de crédito, el de liquidez y el de mercado.

Además, sostiene que la banca tendrá que adaptarse a la revolución tecnológica, la entrada de nuevos competidores y llevar a cabo "grandes inversiones", si bien la subgobernadora ha traslado la idea de que valdrá la pena porque la inteligencia artificial (IA) es una oportunidad de negocio.

Actualmente no está plenamente extendida, pero la IA será un vector dinamizador que les hará ganar eficiencia y reducir costes, lo que redundará en una mejora de la rentabilidad, ha explicado Núñez, que no ha pasado por alto que las entidades también tendrán que estar preparadas para solucionar cualquier fallo operativo que pueda producirse.

Y en esa revolución tecnológica, ha considerado que la banca, por su carácter de servicio esencial, no puede dejar a nadie atrás.

El cambio climático, a juicio de la subgobernadora, supone un riesgo para el sector, pero también una oportunidad para facilitar la transición hacia una economía más sostenible. EFECOM