El “impopular” cambio que el banco Santander ha comunicado a sus clientes, recoge la prensa británica: “El coste ha aumentado”

Esta modificación, que se implantará a partir del 9 de septiembre, pone fin a uno de los beneficios más valorados de estas cuentas

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Logo de Banco Santander. (Europa
Logo de Banco Santander. (Europa Press)

En Reino Unido, el banco Santander ha anunciado un cambio en las condiciones de su cuenta corriente Santander Edge, que ha pillado por sorpresa a los miles de clientes británicos de la entidad. A partir del 9 de septiembre, esta cuenta dejará de ofrecer un reembolso del 1% en gastos habituales como supermercados, combustibles y viajes realizados con la tarjeta de débito, según han informado medios británicos.

La medida, que también va a afectar a la cuenta Santander Edge Up, que tiene una cuota mensual más alta, ha sido descrita como “impopular” en la prensa inglesa. El banco ha justificado esta decisión alegando que “el coste de ofrecer reembolsos ha aumentado”, una explicación que fue recogida por Express y que se ha difundido en el ámbito financiero británico.

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Esta modificación pone fin a uno de los beneficios más valorados de estas cuentas, que permitían a sus usuarios ganar hasta 20 libras (alrededor de 23 euros) al mes en reembolsos, incluyendo hasta 10 libras en gastos con tarjeta de débito y otros 10 en facturas domésticas.

Cambios en los reembolsos: qué bancos van a aplicarlos y a quién va a afectar

El anuncio ha generado preocupación entre los clientes, ya que la eliminación de esta ventaja coincide con movimientos similares en otros bancos del Reino Unido. En el mismo mes, Chase Bank también restringió su programa de reembolsos, reduciendo el 1% de devolución que ofrecía en todos los gastos a solo algunas categorías específicas.

Para los clientes de la cuenta Santander Edge Up, que hasta ahora podían recibir reembolsos de hasta 30 libras (aproximadamente 34,5 euros) al mes, la eliminación de este beneficio en ciertos gastos supone un ajuste importante. No obstante, Santander mantiene activos los reembolsos en facturas recurrentes, como pagos de banda ancha, televisión de pago, impuestos municipales, servicios de agua, gas, electricidad y telefonía, lo que permite a los usuarios conservar alguna ventaja de esta oferta.

La noticia ha sido inicialmente difundida por MoneySavingExpert, una de las plataformas financieras más visitadas en el Reino Unido, que había destacado la cuenta Edge de Santander como una de sus opciones favoritas para clientes que buscan beneficios por sus gastos diarios. La retirada del reembolso en categorías tan comunes como alimentos y combustible podría motivar a los usuarios a replantear su elección bancaria, en un contexto donde la inflación y el aumento del coste de vida exigen un mayor control de las finanzas personales.

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Cuáles son las mejores alternativas, según los expertos

En paralelo, expertos financieros han recomendado alternativas para quienes busquen seguir obteniendo reembolsos por sus gastos. Martin Lewis, fundador de MoneySavingExpert, destacó en declaraciones al medio británico que existen dos tarjetas de crédito que, tras estos cambios en Santander y Chase Bank, podrían ser buenas opciones para los consumidores.

Una de ellas es la American Express Everyday, que ofrece un reembolso del 5% durante los primeros cinco meses, hasta un máximo de 125 libras (144 euros). Este incentivo inicial supera al habitual del 5% durante tres meses y 100 libras, lo que supone una oportunidad para quienes planean realizar grandes compras.

Sin embargo, Martin Lewis subrayó que, tras este periodo promocional, la tarjeta American Express Everyday reduce el reembolso al 1% para gstos que superen los 10.000 lilbras anuales (11.500 euros) y al 0,5% para cantidades inferiores. Además, para optar a cualquier reembolso es necesario un gasto mínimo anual de 3.000 libras (3.450 euros). Lewis también recomendó la Barclaycard Reward, una tarjeta que ofrece un reembolso del 0,5% en gastos tanto en el Reino Unido como en el extranjero hasta finales de septiembre, con tasas de cambio competitivas.

Pero el asesor financiero puntualizó que, pese a sus ventajas, estas opciones son tarjetas de crédito y advirtió a los usuarios sobre la importancia de pagar el saldo completo cada mes para evitar intereses que anulen los beneficios del reembolso.