Banco Macro presentó su Memoria Anual Reporte Integrado 2024

La entidad es pionera en adopción y comunicación de prácticas internacionales, consolidando información financiera y no financiera

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Macro tiene presencia en 23
Macro tiene presencia en 23 provincias y ofrece sus servicios a más de 6,3 millones de clientes

Banco Macro dio a conocer su Memoria Anual Reporte Integrado 2024, que adhiere a prácticas internacionales, consolidando información financiera y no financiera.

“Hace 11 años, fuimos la primera empresa en adoptar esa práctica en la Argentina”, destacaron desde la entidad que preside Jorge Brito.

Para su elaboración, se utilizó como referencia los estándares, lineamientos y normativa internacional más significativos para este tipo de publicación: Marco Internacional de IFRS Foundation, Estándares de Global Reporting Initiative (GRI), los principios del Pacto Mundial de Naciones Unidas, los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) que son relevantes para la gestión de la Entidad y Normas Internacionales de Información Financiera del IASB (Normas de Contabilidad NIIF) para la confección de la información financiera.

Además, se tomó como referencia principal para su estructura el marco de referencia del IFRS Foundation bajo la lógica de los 6 Capitales: Financiero, Industrial, Intelectual, Humano, Social y Natural.

Adicionalmente, se destacó, fueron considerados los estándares de las Normas Internacionales de Sostenibilidad y Clima (NIIF S1 y NIIF S2), con el objetivo de alinearnos a futuros requerimientos en la materia; y los estándares Sustainability Accounting Standards Board (SASB), estando a la vanguardia en relación a los lineamientos de rendición de cuentas utilizados.

Jorge Brito, presidente de Banco
Jorge Brito, presidente de Banco Macro

“En 2024, Banco Macro también realizó la revisión de temas materiales y empezó un análisis integral con perspectiva de doble materialidad, relevando impactos, riesgos y oportunidades asociadas”, destacó la entidad.

Reporte

El reporte presentado:

  • Comunica los objetivos, acciones y resultados con foco en la creación de valor económico, social y ambiental.
  • Presenta perspectivas para el año 2025 con objeto de analizar contextos y seguir generando oportunidades para contribuir al desarrollo sostenible.

“Banco Macro está en constante evolución, con sólida trayectoria de crecimiento y expansión, desde hace 46 años acompaña a los argentinos a pensar en grande. Guiados por los principios de Protagonismo, Agilidad, Cercanía y Orgullo, la entidad fortalece su ADN Macro como un Banco cercano, que prioriza la construcción de vínculos con los clientes y las comunidades, acompaña el crecimiento productivo y fomenta la educación financiera para todos”, destacó el banco.

Hitos

Para el período abordado, se destacó, entre otros:

  • La fusión de Banco Macro con BMA -ex Banco Itaú Argentina S.A. “Un ambicioso proyecto con un exhaustivo trabajo en sólo 9 meses, que incluyó el relevamiento de servicios y procesos, el cumplimiento regulatorio, la identificación de brechas, el desarrollo de nuevas funcionalidades, la planificación de migraciones de datos, capacitaciones y trabajo de integración de equipos”.
  • Transformación digital, un proyecto estratégico para seguir mejorando la experiencia de sus clientes y estar a la vanguardia de los avances tecnológicos.
  • Nuevas funcionalidades de BancoChat, una solución que opera sobre WhatsApp y que permite al Banco llegar a muchas más personas para resolver consultas y realizar gestiones en tiempo real, de manera más ágil y segura. Además posibilita impulsar la inclusión financiera con mayor cercanía a las personas en su vida cotidiana.
  • Promoción de medios de pagos digitales a través de billeteras como, Google Pay y Apple Pay, MODO, viüMi y Macro Click de Pagos. Como novedad se implementó el QR interoperable, permitiendo a los comercios la verificación de los pagos en línea.
  • Lanzamiento de la marca Macro Gobierno Digitales y la APP Ciudadana.
  • Desarrollo de nuevas herramientas digitales y presenciales para mejorar la experiencia de los clientes: incorporación de UX -User Experience- en proyectos estratégicos, y foco en mejoras del modelo de atención en las sucursales.
  • Renovación de las plataformas digitales con una visión integrada y foco en la performance, disponibilidad, y accesibilidad de los diferentes canales para optimizar la calidad y experiencia del cliente.
  • Se alcanzó el puesto N°7 del Ranking de Great Place to Work, entre las mejores empresas argentinas de más de 1.000 empleados para trabajar, con un crecimiento de 5 posiciones respecto al ranking de 2023.
  • En 2025 Banco Macro alcanzó el puesto N°2 del ranking nacional y el N°1 del ranking de servicios financieros y seguros, consolidándose como un excelente lugar para trabajar.
  • Compromiso con el impacto ambiental de su negocio y operaciones también se vuelve cada año más relevante.
  • Promoción del financiamiento de energías renovables a través de la emisión de 5 bonos verdes por USD 145.156.567.
  • Respecto a la contribución con la comunidad local, la inversión social privada de Banco Macro y Fundación Macro fue de $1.544.239.936, con foco en la educación financiera para todos a través del programa Cuentas Sanas y en el trabajo como puente para la transformación social genuina y a largo plazo.
  • Por décimo año consecutivo, Banco Macro fue el sponsor principal de NAVES Argentina, el programa de formación, mentoría y networking que se desarrolla junto a Emprende IAE para potenciar la innovación y el crecimiento de emprendedores y Pymes, con más de 1.000 proyectos y 3.700 participantes de todo el país.