El ‘influencer’ Faber Burgos denunció que le robaron un pedido de alto valor en ‘app’ de mensajería: iba a hacer una labor social

El creador de contenido bogotano Faber Burgos, conocido por su creatividad y experimentos científicos, se ha convertido en referente en redes sociales gracias a proyectos como el lanzamiento de un globo inflado con 1.811 litros de helio y una cámara GoPro, hazaña que le permitió mostrar la estratósfera desde 3.049 metros sobre el nivel del mar en Cuitiva, Boyacá.

Ahora, su nombre vuelve a ser noticia, pero por un motivo muy distinto: Burgos denunció haber sido víctima de un robo a través de una aplicación de mensajería.

El influencer relató que realizó un pedido de alto valor mediante una plataforma digital, con la intención de adquirir una cámara costosa para cumplir el sueño de un niño.

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Aunque la aplicación proporcionó todos los datos del repartidor asignado —incluyendo nombre, fotografía y la motocicleta en la que supuestamente llegaría—, el paquete nunca fue entregado.

Burgos compartió en sus redes sociales la imagen del domiciliario, que, según su testimonio, se quedó con el pedido y luego desapareció sin dejar rastro. Incluso, el propio repartidor habría reclamado en la tienda donde recogió la encomienda por el hecho de que le tomaran fotografías.

A pesar del incidente, el creador de contenido aseguró que el plan de regalar la cámara sigue en pie y que realizará nuevamente la compra. Hasta el momento, la plataforma implicada no ha emitido ningún pronunciamiento oficial sobre lo ocurrido.

En sus publicaciones, Burgos pidió a sus seguidores extremar precauciones al realizar pedidos de alto valor a través de aplicaciones de mensajería y reclamó a las compañías del sector que refuercen los mecanismos de control para evitar situaciones similares.

La trayectoria de Faber Burgos incluye una etapa como actor figurante en televisión y la realización de experimentos virales que pueden ser replicados tanto por adultos como por niños. Su video más famoso, en el que eleva un globo hacia la estratósfera tras obtener permiso de la Aeronáutica Civil, acumula millones de reproducciones y elogios por la inclusión de una fotografía familiar junto a la caja de icopor que transportaba la cámara. Gracias a un sistema de paracaídas casero y la localización por GPS, logró recuperar la cámara y la grabación tras el aterrizaje en una zona cercana.

Las aplicaciones de mensajería y servicios de entrega se han convertido en herramientas cotidianas para millones de usuarios, pero también representan un riesgo si no se utilizan con precauciones básicas de seguridad. Diversos expertos y entidades como la Policía Cibernética han compartido recomendaciones para reducir la posibilidad de fraudes y accesos no autorizados.

Uno de los primeros pasos es activar la autenticación en dos pasos, una medida que añade una capa de seguridad adicional al momento de ingresar a cuentas personales. También se aconseja mantener las aplicaciones actualizadas para garantizar que cuenten con los últimos parches de seguridad. De igual forma, es importante no compartir información sensible, como contraseñas, códigos de verificación o datos bancarios, a través de mensajes.

En el caso de las plataformas de entrega, se recomienda verificar cuidadosamente la identidad del repartidor asignado. Esto incluye revisar que su nombre, fotografía y vehículo coincidan con los que aparecen en la aplicación. Asimismo, se debe evitar realizar pagos por fuera de la plataforma, ya que esto puede dejar al usuario sin respaldo en caso de fraude.

Otra práctica fundamental es no hacer “clic" en enlaces sospechosos y configurar bloqueos de pantalla en los dispositivos móviles. En situaciones donde se detecten irregularidades en una entrega o intento de suplantación, es clave reportar de inmediato tanto a la empresa intermediaria como a las autoridades, si el caso lo amerita.

En Colombia, las personas que enfrenten un delito informático pueden acudir al Centro Cibernético Policial (CCP) de la Policía Nacional, una unidad especializada en ciberdelincuencia que ofrece orientación en ciberseguridad. También está disponible la plataforma “A Denunciar”, donde se pueden radicar denuncias virtuales seleccionando la categoría de “Delitos Informáticos”, diligenciando un formulario con los datos del incidente y adjuntando evidencias.