El suministro de combustible para vuelos en Colombia fue restablecido, y las aerolíneas anunciaron la normalización de sus operaciones luego del impacto que tuvo la reducción en la producción de combustible en la Refinería de Cartagena. Por lo anterior, la Aeronáutica Civil de Colombia anuló una circular autorizando a las aerolíneas a reprogramar, cancelar o suspender vuelos programados entre el 28 de agosto y el 4 de septiembre debido a esta contingencia.
La Aerocivil comunicó a través de sus redes sociales que la circular emitida el 25 de agosto quedó sin efecto: “Con la información consolidada sobre la cadena de suministro de combustible para la operación aérea regular, la Aerocivil comunica que la circular informativa que se emitió a las aerolíneas el 25 de agosto queda sin efecto”. Este anuncio trajo tranquilidad al sector aéreo, permitiendo el retorno a la normalidad.
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Sergio París, director de la Aerocivil, informó que “el abastecimiento de combustible jet en el país no tiene afectación alguna, en consecuencia, hemos levantado la circular informativa que fue enviada a las aerolíneas de manera preventiva y que aplicaba a partir del miércoles (28 de agosto)”. El directivo también detalló que las aerolíneas confirmaron que la operación que tenían planteada se llevará a cabo de acuerdo con lo programado en el itinerario.
“Si durante el transcurso del día lunes y/o el martes se vio afectado por una cancelación que afectara su intención de vuelo, los canales de atención están abiertos para recibir su PQRS, los cuales serán tramitados hacia la autoridad competente o serán resultas por la entidad”, detalló París, que al mismo tiempo agradeció a los viajeros la confianza depositada en el sistema de transporte aéreo colombiano.
De tal manera, las aerolíneas Avianca y Latam confirmaron el restablecimiento de sus operaciones normales. Por un lado, Avianca anunció en un comunicado que volverán a vender boletos aéreos tras recibir la confirmación oficial del principal proveedor de combustible para aviación de que las restricciones han sido eliminadas y que el suministro de jet fuel se normalizó.
Frederico Pedreira, CEO del Grupo Avianca, expresó: “Recibimos positivamente y con sorpresa la notificación del principal distribuidor de combustible de aviación, informándonos la normalización en el abastecimiento de combustible en todos los aeropuertos del país. Esto nos permite operar regularmente nuestros vuelos a partir de mañana y cumplir con los planes de miles de clientes.” Pedreira también señaló la necesidad de una mejor coordinación entre los actores de la cadena de suministro para evitar futuras contingencias.
Por su parte, Latam afirmó que sus operaciones volverán a la normalidad, ya que los distribuidores de combustible aseguraron el abasto necesario de gasolina. “Los distribuidores de combustible de aviación notificaron a LATAM Airlines Colombia y las filiales del Grupo LATAM que operan en el país, que iniciarán el tránsito hacia la normalización del abastecimiento de combustible en todos los aeropuertos donde operan y cumplirán el pedido de JetA 1 de agosto sin restricción”, comunicó.
Santiago Álvarez, director ejecutivo de esta compañía, indicó: “Recibimos con optimismo esta comunicación de los distribuidores con la cual LATAM Airlines podrá retomar su operación normal para lo que resta del mes a partir del miércoles 28 de agosto. En cualquier caso, la compañía continuará monitoreando el estado de inventarios de sus distribuidores en cada uno de los aeropuertos donde opera hasta que tengamos un parte de total tranquilidad.”
En este sentido, la revocación de la medida emitida por Aerocivil y el anuncio de las aerolíneas de retomar sus operaciones normales marcan un retorno a la normalidad en el sector aéreo de Colombia tras una contingencia que amenazaba con interrumpir vuelos y afectaciones a miles de pasajeros.
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