Una de las mayores preocupaciones, no solo de viajeros, sino de los mismos residentes de Cartagena, es el excesivo cobro de alimentos y servicios para turistas.
Con el objetivo de garantizar la seguridad de los turistas durante sus viajes y evitar que puedan ser víctimas de cobros excesivos o estafas, la Alcaldía de Cartagena reveló que lanzarán una nueva herramienta para que los viajeros puedan consultar los precios turísticos que hay establecidos en la ciudad.
En la 28ª edición del Congreso Nacional de Agencias de Viajes y Turismo de la Asociación Colombiana de Agencias de Viajes y Turismo (Anato), el alcalde de Cartagena, Dumek Turbay, informó que con el apoyo del Ministerio de Tecnologías de la Información (MinTIC) se encuentran trabajando en una nueva aplicación para que los viajeros puedan conocer con anticipación los precios sugeridos que hay en la ciudad.
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“Es una app que nos va a permitir conocer todos los precios de la ciudad, todos. Absolutamente todos. Desde un precio sugerido para una carrera de taxi o un Indriver hasta un coctel de camarones o de langostino”, indicó en rueda de prensa.
De acuerdo con el mandatario local, el objetivo de la iniciativa, que también cuenta con el apoyo de la Cámara de Comercio, es “devolverle la grandeza” a la ciudad.
“Lo que hicimos fue plantear un gran acuerdo con todos los servidores, sobre todo en los sitios más complejos, donde hay ocurrencia de este tipo de circunstancias como lo es Centro Histórico de la ciudad, o como lo es servicio de de botes y lanchas a la zona insular”, preciso el Turbay.
El alcalde de Cartagena también indicó que, aunque por ahora no pueden revelar el nombre de la aplicación, se espera que entre a funcionar para noviembre de este 2024. “Y hoy puedo decirte que que tenemos un gran acuerdo con todos. Al final lo que lo que entendimos es que en un mundo tan digital lo que debería pasar es que pudiéramos dar un paso adelante”, concluyó.
Vendedor ambulante de Cartagena tuvo que devolverle a un turista $50 mil que le cobró por dos mangos
Para los visitantes de la ciudad costera más turística del país puede ser un dolor de cabeza evadir a los vendedores o pagar altas tarifas por productos que no suelen ser tan costosos, pero para los habitantes también, por la potencial amenaza que este mal comportamiento es para el turismo.
Por eso, la Alcaldía Mayor de Cartagena, mediante el Plan Titán 24, también tomó cartas sobre este asunto. Incluso, en medio de la temporada de vacaciones de mitad de año, se conoció que las autoridades impidieron el cobro excesivo de $50.000 por dos mangos a un turista en la Torre del Reloj.
Según informaron las autoridades, citados por el medio local El Universal, “gracias a la presencia de las autoridades, se logró evitar el cobro excesivo a un turista a quien le pedían el pago de $50.000 por dos mangos, en la Torre del Reloj. Al percatarse de la situación, uno de los hombres del Plan Titán abordó inmediatamente al vendedor, logrando que este le devolviera el dinero que había cobrado de más al turista”.
Cobros excesivos en la Ciudad Amurallada
A finales del mes de mayo de 2024 se viralizó un nuevo caso de cobros exagerados en Cartagena que desataron reacciones de rabia entre turistas y locales. Un grupo de cuatro visitantes extranjeros denunció haber pagado más de tres millones seiscientos mil pesos colombianos en un restaurante de la zona de Bocagrande.
El cobro incluyó una langosta de 800 gramos con un precio de 600 mil pesos por unidad que elevó el costo a dos millones cuatrocientos mil pesos por las cuatro langostas ordenadas.
Adicionalmente, en la factura se observaron otros productos con precios considerablemente altos. Entre estos, una piña colada con un costo de 95 mil pesos y margaritas valorizadas también en 95 mil pesos cada una. Las cervezas Corona figuraban a 35 mil pesos por unidad. Los turistas también fueron sorprendidos al ver un cobro de 100 mil pesos por un paquete de copas, y una propina de 400 mil pesos. Así fue como la cuenta total ascendió a tres millones seiscientos mil pesos debido a estos cargos.
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