En los últimos años, los corresponsales bancarios en Colombia han experimentado un crecimiento significativo, marcando un hito en la democratización de los servicios financieros en el país. En los primeros cinco meses de 2024, estos puntos de acceso financiero facilitaron más de 20,8 millones de operaciones, con un valor que superó los $2.4 billones de pesos. Este volumen representa un incremento del 6% respecto a todas las transacciones realizadas durante el año anterior, sumando más de 1,1 millones de operaciones adicionales, según datos revelados por Scotiabank Colpatria.
Con una red que abarca 35.570 corresponsales distribuidos en 984 municipios y 32 departamentos, estos puntos se han convertido en pilares clave para la inclusión financiera en regiones de difícil acceso. Scotiabank Colpatria se destaca como la cuarta entidad financiera con el mayor número de corresponsales en el país, un testimonio del impacto creciente de esta modalidad en la población colombiana.
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Jabar Singh, presidente de Scotiabank Colpatria, destacó la estrategia de corresponsalía del banco como un reflejo del compromiso por ofrecer soluciones innovadoras y adaptadas a las necesidades específicas de los clientes. “Estamos enfocados en proporcionar una experiencia bancaria accesible y conveniente, reforzando así nuestra presencia en todo el país”, afirmó Singh.
Los corresponsales bancarios no solo sirven como puntos de retiro y depósito de efectivo, sino que también ofrecen una amplia gama de servicios financieros, incluyendo el pago de productos propios, servicios públicos, así como la gestión de PIN de Pago y Recaudo. Mensualmente, estos puntos facilitan en promedio 1,69 millones de transacciones, con un valor total de $208.000 millones de pesos, subrayando su papel vital en la economía local y en la vida cotidiana de millones de colombianos.
Este crecimiento exponencial en el uso de corresponsales bancarios representa un avance significativo hacia una mayor inclusión financiera en Colombia, eliminando barreras geográficas y facilitando el acceso equitativo a servicios financieros esenciales. Con cada operación realizada en estos puntos, se consolida un puente hacia un sistema financiero más accesible y eficiente para todos los ciudadanos.
Colombia amplía su red de corresponsales bancarios: más de medio millón en operación
Colombia ha alcanzado un hito significativo en su infraestructura financiera con la superación de los 500.000 corresponsales bancarios a lo largo y ancho del país. Estos puntos, que ofrecen una variedad de servicios financieros en áreas donde los bancos tradicionales no tienen presencia directa, han experimentado un crecimiento notable según un reciente informe de la Banca de las Oportunidades.
Según datos del informe, al cierre del segundo semestre de 2023, el número de corresponsales ascendió a 550.482, marcando un aumento desde los 473.701 registrados en 2022. La mayoría de estos puntos, aproximadamente el 66.7%, están asociados a establecimientos bancarios, seguidos por las Sedpe, que abarcan el 25% del mercado. El resto se distribuye entre cooperativas financieras, instituciones de ahorro y crédito, y compañías de financiamiento.
El crecimiento acelerado de esta red se ha atribuido especialmente al impacto de la pandemia de COVID-19, que exacerbó la necesidad de acceso a servicios financieros, incluyendo el retiro de fondos de programas de ayuda gubernamental.
El informe destacó un notable incremento en los contratos de corresponsalía, que se triplicaron entre 2019 y 2023, elevando el número de contratos de 159.039 a los mencionados 550.482. Durante los años pico de la pandemia, se registró un crecimiento anual del 70% en este sector crucial para la inclusión financiera.
Con este crecimiento continuo y la expansión planificada en áreas remotas, los corresponsales bancarios se consolidan como un vehículo no solo para transacciones financieras, sino también para la educación financiera y el desarrollo económico local en todo el país.
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