
Las montoneras en Transmilenio no son nada nuevo: grupos de personas empujándose contra la puerta, para conseguir una silla en el próximo articulado que llegue a la estación. Pero las filas, al menos en ciertas estaciones estarían empezando a formarse para evitar episodios de alto riesgo, como aventar a alguno de los usuarios de la plataforma o la bien conocida modalidad de cosquilleo.
Así lo habría registrado en su cuenta de TikTok la bogotana Gina Molano, quien luego de compartir montoneras registradas en cada estación que utiliza se encontró finalmente con un vagón en el que las personas hacen fila para subir de manera ordenada a los buses de Transmilenio.
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Ocurrió, al parecer, en la estación San Mateo, ubicada en la autopista Sur con calle 30 hasta donde Gina habría llegado en un recorrido de finales de febrero.
Viviendo en Soacha, utiliza el sistema desde temprano, para ir a su trabajo y en la noche vuelve a subirse para llegar hasta su casa, pero siempre suele encontrarse con largas filas y montoneras en las que nadie la pasa bien. De esto son conscientes quienes, en redes sociales, se cruzaron con el video:
“Excelente que hagan la fila. Eso se llama cultura ciudadana”, “No me imagino a qué hora llegan al trabajo”, “Para qué esa fila si los transmilenios se demoran entre 30 y 50 minutos”, “El verdadero problema de Transmilenio son los colados. Hacen que el sistema lleve sobrecupo”, “Pero bueno, por algo se inicia”, “Así debería ser en todos los paraderos”, “Hasta que se vuelva costumbre. Hacer fila y pagar el pasaje sí se puede”.
Recomendaciones generales del Manual del Usuario para mejorar la convivencia en Transmilenio:
- Trate respetuosa y cordialmente a las personas que trabajan en el Sistema, así como a los demás usuarios.
- Haga la fila de espera del bus en forma ordenada y respete el turno de llegada.
- Permita primero descender a las personas que van a salir del bus y luego ingrese usted.
- Circule hacia el interior y no se quede en las puertas.
- No ingrese al Sistema con paquetes que afecten a los demás usuarios, esto obstaculiza el tránsito en estaciones y buses. *El tamaño de los objetos no puede exceder los 60 cm por ninguno de sus lados.
- Evite accidentes, no corra. Hacerlo por escaleras, plataformas o accesos entorpece deliberadamente la circulación de los usuarios.
- No arroje basura, llévela con usted y deposítela en un lugar apropiado.
- Use sus dispositivos electrónicos con audífonos, esto contribuye a su comodidad y la de otros usuarios.
- Por prevención y comodidad de todos, lleve su maleta adelante.
- Esté atento a la estación o paradero al cual se dirige y para evitar inconvenientes, acérquese a la puerta con suficiente tiempo de antelación.
- No ponga los pies en el espaldar de las sillas o en las barandas del bus, son para su servicio.
- Los usuarios con coches para bebes deben ingresar a los buses por la puerta preferencial y bajo su responsabilidad; en vehículos que no cuentan con dicha puerta, su acceso será por la puerta de atrás y siempre deberán validar su pasaje.
- No use los coches de bebés para transportar objetos.
- Use el servicio alimentador para viajar hasta la estación intermedia o portal. No viaje entre paraderos, dicha práctica afecta el servicio de todos.
- Está prohibido realizar tomas fotográficas, cinematográficas o televisivas de cualquier instalación fija o móvil, con fines comerciales o publicitarios, sin previa autorización de TRANSMILENIO S.A. También se prohíbe la reproducción, publicación o comercialización de dicho material, así como el uso de la marca TransMilenio.
- No saque las manos, parte del cuerpo o cualquier objeto por fuera de las estaciones o de los vehículos, aun cuando éstos se encuentren detenidos.
- No ingrese al Sistema en condiciones antihigiénicas o con elementos u objetos que afecten a los demás usuarios. El usuario en estas condiciones podrá ser retirado del Sistema por el personal de la Policía.
- No ingrese a los cuartos operacionales sin autorización ni a los buses del Sistema, cuando estos no estén prestando el servicio.
- Estando dentro de los vehículos del Sistema, nunca salte ni realice movimientos bruscos que incomoden a los demás usuarios.
- Se prohibe montar o hacer uso de bicicletas, patines, monociclos, monopatines y patinetas en los espacios del Sistema destinados para la circulación de peatones o vehículos. En puentes, escaleras, portales y estaciones, dichos medios de transporte deberán llevarse de la mano (en el caso de las bicicletas) o alzarlos (en el caso de los demás).
- Se prohibe la circulación de motos, bicitaxis y mototaxis sobre puentes, carriles exclusivos, escaleras, portales, estaciones y demás espacios del Sistema destinados para la circulación de peatones o vehículos autorizados.
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