En el mundo digital, los usuarios a menudo comparten sus experiencias, ya sea para expresar satisfacción o descontento con diversos servicios, por lo que, recientemente, un creador de contenido ruso que reside en Colombia, no dudó en utilizar sus plataformas para compartir su mala experiencia con la aerolínea Avianca, lo que generó diversos comentarios en torno a la denuncia.
El extranjero de nombre Stas Konstantinov ganó notoriedad en los últimos meses debido a su labor como creador de contenido digital, centrado en la exploración de destinos turísticos en Colombia. Su creciente comunidad en línea lo ha llevado a alcanzar 50,000 seguidores en Instagram y superar los 100,000 en TikTok.
Ahora puede seguirnos en nuestro WhatsApp Channel y en Google News.
Cabe destacar que recientemente, su influencia digital se vio impulsada aún más cuando un video suyo se volvió viral, en el cual expresó su descontento con la aerolínea mencionada anteriormente por el cambio de asiento en un vuelo.
En el video, Stas Konstantinov dijo: “Avianca, mejor dicho, ‘aviahijueputanca’. Yo pagué dinero extra por un asiento en la ventana y me cambiaron a un asiento en el medio”. Este reclamo se convirtió en el centro de atención de su experiencia con la compañía aérea.
Según las declaraciones de @stasfiestas, como se encuentra en sus redes sociales, el incidente ocurrió aproximadamente un mes antes de que decidiera hacerlo público en un video que rápidamente acumuló 700,000 reproducciones en TikTok.
El vuelo en cuestión era el que conectaba Bogotá con Armenia, y Stas tenía la intención de tomar fotografías de la Cordillera de los Andes y sus picos nevados.
El influenciador también mencionó que pasó más de cuatro horas en la sala de espera debido a condiciones climáticas y que el avión originalmente programado era un Airbus 320, pero fue cambiado a un Airbus 319.
Cabe destacar que la diferencia entre esas dos referencias de aviones es que el Airbus 319 dispone de cuatro puertas y solo una salida de emergencia sobre los planos (alas). El Airbus 320 dispone de cuatro puertas y dos ventanillas de emergencia sobre los planos a cada lado del fuselaje.
Stas expresó que, aunque entendía la situación en cierto grado, destacó que la actitud despectiva de una empleada de la aerolínea fue lo que lo llevó a presentar una queja formal.
La contestación de la aerolínea al extranjero
La aerolínea se disculpó por el cambio de asiento y explicó que se debió a circunstancias inesperadas que requirieron un cambio de avión, de igual manera, afirmó que, debido a esa eventualidad, no podía reembolsar el dinero adicional que el pasajero había pagado por el asiento específico.
La respuesta oficial de Avianca al pasajero fue la siguiente:
Comentarios que recibió el video del ciudadano ruso
Una vez que Stas Konstantinov compartió su experiencia con la aerolínea, su video ganó impulso rápidamente, lo que generó numerosas visualizaciones y comentarios. Muchos usuarios expresaron su respaldo al extranjero, mientras que otros compartieron sus propias experiencias negativas con la misma aerolínea.
Más Noticias
Lotería de Medellín: jugada ganadora y resultado del último sorteo
Como cada viernes, aquí están los ganadores de la Lotería de Medellín
Resultados Lotería de Santander viernes 3 de octubre de 2025: todos los números ganadores del último sorteo
Como cada sábado, aquí están los números ganadores del últimos sorteo de esta lotería colombiana
Lotería de Risaralda: ¿Quiénes se despertaron millonarios esta semana?
Más allá de la suerte, cada boleto adquirido representa una contribución directa a proyectos comunitarios
Jorge Herrera, por segunda vez, se despide de ‘MasterChef Celebrity’: así fue el reto de eliminación
Seis participantes se jugaron la última oportunidad de asegurar un lugar en la siguiente fase del programa de cocina
Resultados Sinuano Día y Noche 3 de octubre: todos los números ganadores de HOY
Sinuano efectúa dos sorteos al día, esta son las combinaciones ganadoras de ambos
