
A Comissão de Regulação das Comunicações (CRC) projetou uma ferramenta com a qual os colombianos poderão comparar os preços dos serviços de telefone e internet móvel, bem como internet fixa, telefonia fixa e televisão por assinatura disponíveis na Colômbia.
Isso será possível através do Comparador de Planos e Pacotes de Serviços Móveis e Fixos, um site com informações centralizadas e atualizadas que permitirão fazer comparações com mais facilidade e tomar decisões informadas.
De acordo com o CRC, o portal é suportado por uma técnica chamada raspagem na web, que lê e armazena informações diariamente das páginas da web dos diferentes operadores e, posteriormente, as consolida no mesmo site, reduzindo assim os tempos e custos de pesquisa para os usuários.
A ferramenta foi desenvolvida graças ao trabalho conjunto realizado pelo CRC e pela Universidad Nacional de Colombia, através de seu laboratório Lab 101, e é uma parte fundamental da política de dados abertos do CRC, pois permite contribuir para a transparência e competitividade dos mercados e, ao mesmo tempo, lidera para direcionar benefícios para os usuários.
“Ao ter informações centralizadas sobre as ofertas tarifárias dos diferentes operadores, o usuário poderá fazer comparações para exercer seu direito à livre escolha, tendo informações relevantes e atualizadas para escolher o operador e o plano tarifário para os serviços de que necessitam”, disse Paola Bonilla Castaño, diretor executivo da CRC.
A ferramenta CRC está hospedada neste portal da web e onde você pode encontrar os planos e pacotes de todos os operadores, nas modalidades pré-pago e pós-pago e os planos e pacotes de serviços fixos no nível municipal fornecidos pelos principais operadores de assinantes fixos de Internet ou TV em todo o país.
A ferramenta desenvolvida permite comparar até 4 planos simultaneamente, visualizando o conjunto de recursos dos serviços que o usuário está procurando. Dessa forma, as semelhanças e diferenças entre os planos são identificadas, facilitando a tomada de decisões.
E também possui uma variedade de filtros que permitem ao usuário selecionar o serviço que melhor se adapta às suas necessidades, por exemplo, ele pode selecionar a faixa de preço que estaria disposto a pagar, a quantidade de dados que está interessado em contratar e o modo (pré-pago - pós-pago).
Da mesma forma, o Comparador possui links que redirecionam o usuário diretamente para os portais da web dos respectivos operadores para aprofundar informações como pontos de contato para contratação de serviços, acesso a termos e condições, entre outros, para complementar a decisão do usuário.
Abaixo, você pode ver um tutorial em vídeo preparado pelo CRC:
Em 22 de março, uma denúncia foi ao ar na W Radio sobre um dos candidatos a executivo na CRC de que ele foi processado pela mesma comissão.
O personagem é Francisco Castro Córdoba, que também é diretor da empresa Tellbroad, envolvido em um escândalo do CRC, por participar de um processo seletivo apresentado documentação falsa em 2020.
Um processo que o CRC declarou nulo e o processou perante o Ministério Público, envolvendo aqueles que agora querem ser comissionados.
De acordo com o reclamante, Orlando Rojas, diretor do portal Evaluemos.com, disse à emissora que “a empresa (do candidato) em parceria com uma empresa estrangeira apresentou documentação falsa, o CRC foi capaz de verificá-lo e foi forçado a apresentar uma queixa criminal no Ministério Público”.
Diante da situação, a Função Pública respondeu e garantiu que, como não há julgamento ou condenação, o requerente pode chegar à última etapa.
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